Ventajas de vender tu móvil o tablet con Movistar
Dinero fácil en tu cuenta
Tras comprobar el estado de tu móvil o tablet al recibirlo te ingresamos el importe de la valoración directamente en tu cuenta.
Fácil en todos los sentidos
El proceso de valoración y entrega es muy sencillo y es gratis. Además, te evitas buscar compradores y el proceso de negociación.
Una venta sostenible
Estás contribuyendo a la economía circular, permitiendo la reducción, la reutilización y el reciclaje de los productos.
Un consumo más consciente
Le das una nueva oportunidad con todas las garantías y un gran ahorro para su nuevo dueño.
Consejos para hacer el test
Comprueba cuánto puedes conseguir si lo vendes
Rellena el formulario con el estado de tu móvil o tablet y si tienes un código promocional aplícalo. Te diremos en cuánto lo valoramos.
Lo recogemos gratis en la dirección que nos indiques
Si te animas a vender tu móvil o tablet nosotros nos ocupamos de recogerlo y embalarlo. Solo asegúrate de hacer una copia de seguridad y transferir tus datos.
Recibe el dinero en tu cuenta
Si cuando comprobemos el estado todo está en orden, recibirás el ingreso en un plazo máximo de 8 días. Si no coincide con tu descripción, recibirás un email con una contraoferta.
Preguntas frecuentes sobre vender tu móvil o tablet con el servicio Compramos tu móvil
Desde el 1 de enero de 2024, los operadores digitales tienen la obligación legal de aportar a la Agencia Tributaria la información sobre las transacciones que se hacen en ellas.
Se verán afectados quienes vendan más de 30 artículos al año o por valor de más de 2000 euros.
El objetivo principal en Compramos tu móvil es darte la facilidad de renovar tu antiguo móvil. En Movistar vender tu móvil es un proceso fácil y rápido.
El proceso para vender tu móvil o tablet es muy sencillo. Primero, debes acceder a nuestra página de Compramos tu móvil y rellenar el formulario de tasación para que podamos darte una valoración estimada de tu dispositivo.
Si aceptas la oferta, pasaremos a recoger tu dispositivo a domicilio de forma gratuita. Cuando lo recibamos y confirmemos que se encuentra en el estado que indicaste en el test, podrás recibir la compensación económica correspondiente.
Los únicos requisitos para vender tu móvil o tablet son los siguientes:
1. Debes ser el propietario del móvil o tablet que se va a vender
2. Tu equipo debe cumplir las siguientes condiciones:
El valor de tu móvil o tablet depende de la marca, modelo, capacidad y estado.
Hay cuatro rangos de precios:
Sí, puedes vender varios móviles o tablets. Para vender uno o varios móviles o tablets solo tienes que completar el formulario de valoración de manera independiente para cada uno de los dispositivos.
Todos los dispositivos que recibimos pasan automáticamente por un proceso de borrado de datos y fotos almacenadas para evitar que ningún dato del usuario anterior pase a nuestros clientes.
Sí. La valoración que recibes online es una estimación que depende del fabricante, el modelo, la capacidad y las diferentes preguntas a las que has contestado sobre el estado del dispositivo (por ejemplo, si la pantalla está dañada).
Si cuando recibamos el dispositivo y lo revisemos comprobamos que el dispositivo no coincide con la descripción, te enviaremos una contraoferta por correo electrónico. Si la aceptas, recibirás el dinero en tu cuenta en 3-8 días y si la rechazas te devolveremos tu dispositivo de forma gratuita en la misma dirección de recogida.
En Compramos tu móvil nuestra empresa de transporte Zeleris se encarga de todo y de forma gratuita. Recogeremos tu dispositivo en la dirección indicada en el proceso de tasación.
Ten en cuenta las siguientes instrucciones cuando prepares tu móvil o tablet:
Desbloqueo para móvil o tablet Apple
Desbloqueo para móvil o desbloqueo para tablets
Desbloqueo para dispositivos de otros fabricantes, para más información, consulta el manual de usuario o la página web del fabricante Soporte Android
En el caso de que te enviemos una contraoferta, esta será válida durante 7 días desde la fecha de recepción del correo.
Puedes escribirnos a: soporte@recompra.movistar.es .
No, por el momento el servicio para vender tu móvil o tablet, no está disponible para las Islas Canarias, Ceuta y Melilla.
