Puedes darte de baja o cambiarte a otro producto Movistar, en cualquier momento, sin penalización.
Movistar tiene el menor volumen de reclamaciones y averías de todas las compañías de telecomunicaciones de ámbito nacional (Informe Asociación Internautas 2022).
Somos líderes en calidad y nuestro servicio técnico es el mejor valorado (Informe ADECES NP-SAC-2022-2023). Y si tienes una avería, la solucionamos antes de 72h.
Con nuestro router tendrás garantizada la mejor cobertura inalámbrica de 1 Gb en tu hogar, que podrás controlar desde nuestra app.
La fibra óptica simétrica de 1 Gb ofrece la misma velocidad de bajada que de subida. Es decir, en lugar de tener hasta 1 Gb de bajada y 100 Mb de subida, con la fibra simétrica podrás disfrutar de hasta 1 Gb de subida y hasta 1 Gb de bajada. Te permitirá mayor velocidad y capacidad a la hora de subir contenidos de audio y vídeo, compartir archivos pesados, trabajar en la nube y comunicarte mediante videoconferencia con calidad HD. Podrás conectarte con varios dispositivos a la vez sin perder calidad de conexión.
Si no hay cobertura de fibra en tu domicilio puedes disfrutar de tecnología Radio por solo 19,90€/mes durante 12 meses, con la que tendrás acceso a internet 3G o 4G (según cobertura) de hasta 20 Mb en bajada y hasta 1 Mb en subida. Al introducir tu dirección de casa en el proceso de contratación, comprobaremos tu cobertura y te indicaremos si puedes navegar con fibra 1 Gb o Internet Radio.
Una vez contrates Fibra 1 Gb, un instalador se pondrá en contacto contigo para concertar la cita. Te dejaremos instalada la fibra y el router según tus necesidades. Normalmente la instalación queda realizada entre 2 y 5 días como máximo.