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Para una experiencia más personalizada

Test de velocidad

Qué miden los test de velocidad de Movistar

Bajada

Velocidad a la que descargas información de internet. Cuanto más alta sea, antes cargarán tus vídeos, apps y páginas web.

Subida

Velocidad a la que envías información a internet. Cuanto más alta, más rápido podrás subir fotos, vídeos o hacer videollamadas.

Latencia

Es el tiempo que tardan en transmitirse los datos, cuanto menor sea, mejor conexión.

Fluctuación

Variaciones en la velocidad mientras navegas. Con fibra, ya está muy optimizada y la conexión es estable.

Test de velocidad

Tipos de test

Test de tu PC/móvil:

Mide la velocidad real a la que navegas desde el dispositivo en el que realizas el test.

 

Test del Router:

Mide la velocidad que llega a tu hogar directamente al router, sin interferencias.

Consejos para hacer los test

Hazlo sin WiFi

Conéctate por el cable ethernet al router para alcanzar la máxima velocidad.

Desconecta otros dispositivos

Asegúrate de que no haya más dispositivos conectados al router.

Cierra aplicaciones

Sal de todos los programas o aplicaciones que tengas abiertos.

Desactiva el antivirus

Porque utiliza parte de la capacidad de conexión de tu línea.

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Preguntas frecuentes sobre el test de velocidad

El test localiza el servidor más cercano, mide la latencia o tiempo de respuesta (ping) y realiza descargas y subidas para calcular la velocidad real. 

 

Los pasos que sigue el test son:

  • Primero se determina tu ubicación para elegir el servidor más próximo.
  • Se mide el ping (ida y vuelta en milisegundos).
  • Se descargan y suben datos abriendo varias conexiones para medir la capacidad de tu red.
  • El resultado muestra la velocidad estimada de bajada y subida.

Tienes que tener en cuenta que los protocolos de comunicación consumen parte del tráfico (por ejemplo, en conexión de hasta 10 Gb, el rendimiento real estará en torno a 8 Gb).

Es importante revisar cómo conectas tu dispositivo a la red, priorizando siempre conectarte con cable, y el hardware y software de tu dispositivo.

 

Para obtener la mejor velocidad en tus dispositivos:

  • Conecta el dispositivo al router con cable. Con WiFi siempre se pierde algo de velocidad.
  • Si tienes Fibra 10 Gb: conecta al puerto 10GbE (azul) con cable CAT6 o superior y usa una tarjeta de red 10G para aprovechar toda la velocidad.

 

Además, todos estos factores pueden afectar a la velocidad:

  • Interferencias de otras redes WiFi y dispositivos como microondas o vigilabebés. 
  • Barreras físicas (muros, espejos) y ubicación del router.
  • Congestión en webs o apps en momentos de alta demanda. 
  • Uso simultáneo de streaming, juegos y videollamadas. No utilices otros dispositivos ni aplicaciones mientras realizas el test de velocidad.

Para jugar online necesitas una conexión estable y con baja latencia, como la que ofrecemos en Movistar, y conectarte por cable con un buen dispositivo.

 

La velocidad es el caudal (cuántos datos por segundo), la latencia (ping) es el tiempo de respuesta. Una conexión puede ser rápida en velocidad, pero lenta en latencia o tiempo de respuesta (ping), lo que afecta a juegos y videollamadas.