Retos de la IA para las familias

Zabala trata de resumir algunos de los aspectos en que la IA impacta en la vida familiar. Por una parte, las aplicaciones de IA más tangibles, las más cercanas a lo que conocemos como domótica: la nevera que te haga la lista de la compra, por ejemplo, o que suba y baje persianas o regule temperaturas. Por otra parte, la IA más intangible, de la que no somos siempre conscientes, y que está presente en servicios absolutamente integrados en nuestro día a día: la acción del algoritmo para recomendar canciones, vídeos, series, contenidos en redes, compras, precios de servicios que consultamos online y que varían en función de lo que la IA detecta, etcétera2. Y en tercer lugar, el uso creciente de cualquiera de las nuevas herramientas de IA generativa, que no siempre conocemos los adultos y que, sin embargo, niños y adolescentes exploran con enorme curiosidad.  

“Quizás lo que la IA representa para las familias es, en primer lugar, una nueva faceta de brecha generacional, otro espacio en el que nos cuesta entender la vida de nuestros hijos”. Comenta Zalbidea que estamos todavía en los inicios de esta era, que es fundamental formarse, no rendirse. “Muchas familias siguen dudando sobre pantallas sí o no, sobre el impacto de la tecnología en infancia y adolescencia, sobre cuándo dar el móvil… y ahora llega la IA; es normal que sintamos cansancio, pánico o indiferencia”.  

No siempre sabemos nosotros cómo aplicar la IA a nuestra vida personal o profesional. No siempre somos conscientes de que lo que nuestros hijos nos oyen decir sobre la IA -con más o menos conocimiento de causa- impacta también en la idea que ellos se hagan. No tenemos quizá claro dónde o a quién acudir para recibir información rigurosa, de calidad y cercana a la vida de cada día. De todo esto hablan las Marías, con dos conclusiones fundamentales: 

1.-) En el ámbito familiar, muchos progenitores hemos optado por una dualidad sobre la IA: entendemos que será cada vez más importante en nuestras vidas -profesionales y personales- y también en las de nuestros hijos, pero desconfiamos de que ellos la utilicen porque no tenemos claro que vayan a hacerlo sin riesgos. 

2.-) Los datos nos cuentan que, sobre todo, las familias no queremos que nuestros hijos usen la IA para hacer trampas (de nuevo pensamos solo en herramientas de IA generativa). El resultado es una desconfianza que no siempre va en línea con el interés de quienes educamos por realmente formarnos, aprender y ser ejemplo activo de uso de la IA. ¿Usamos los adultos Chat GPT para hacer trampas, acortar recorridos, dejar de pensar…. o realmente para afinar nuestro trabajo? 

Un ejemplo: la IA y los deberes. Hace ya tiempo que disponemos de entornos digitales en los que, por ejemplo, podemos aprender idiomas o practicar matemáticas, y esos entornos utilizan IA para evaluar nuestra progresión. Esta IA facilita el aprendizaje autónomo y no es sinónimo de hacer trampas. En el caso de herramientas como Chat GPT, al principio es cierto que simplemente respondía a las preguntas planteadas por el usuario (el menor que pedía ayuda con sus deberes, por ejemplo). Hoy, con el sistema alimentado y la herramienta adaptándose a las inquietudes sociales, si un estudiante pide la solución de un problema, Chat GPT no da simplemente la solución, sino que explica el proceso. En todo caso, nuestra misión como educadores no es solo prohibir o permitir el uso de IA -comenta Zalbidea-, sino tratar de fomentar que nuestros menores, más que pedir a la IA que les haga el trabajo, recurran a la IA para practicar, mejorar y ampliar. Esa misión se añade por descontado a la que tiene que ver con la más importante: conocer a nuestros hijos. “No a los que queremos tener, sino a los que tenemos”, como suele decir Zabala. No todos los niños usan IA para hacer trampas.  

Enseñemos, pues, a nuestros hijos a vivir en un mundo en el que hay IA. 

“No se trata de que todos hagamos un master o leamos libros”, añade Zalbidea, “sino de que busquemos inspirarnos, que encontremos referentes a los que escuchar y de los que aprender”. 

“Nos da pereza a todos los niveles”, añade Zabala. “Y no es pereza por falta de interés, sino quizá por estrés y agotamiento de tener que estar siempre actualizándonos”. María y María hablan del FOBO, ese fear of becoming obsolete o miedo a quedarse atrás. “Nos da pereza formarnos y nos da miedo no formarnos”. Esta dualidad es un primer marcador real del impacto de la IA en la vida familiar. Porque hay IA que ya está presente en nuestras vidas, de la que no somos conscientes, y que quizá representa también riesgos (de privacidad o libertad de decisión, por ejemplo). Sin embargo, como sucede en tantos aspectos de la convivencia entre familia y tecnología, nos quedamos con el titular. En este caso, ese titular es centrarse en el riesgo de que nuestros niños y adolescentes usen herramientas como Chat GPT o apps de IA que permiten modificar imágenes y pierdan interés en el esfuerzo personal o cometan, incluso, delitos.  

De cara al futuro, necesitamos recordar que, por mucha innovación, por muchas competencias digitales que adquiramos nosotros o adquieran nuestros hijos, la clave es el factor humano. “Algunos de los mensajes que escuchamos constantemente se refieren a las amenazas de deshumanización, que nos quieren convencer de que la tecnología lo hará todo y nosotros o nuestros hijos perderemos oportunidades”, explica Zalbidea. “A nuestros hijos les pedirán conocimientos técnicos, pero sobre todo les pedirán las conocidas como habilidades blandas o soft skills: creatividad, empatía, pensamiento crítico, adaptación, colaboración, entre otras”.