Estafas, fraudes, suplantación de identidad, ciberbulllyng... los distintos delitos asociados a internet no paran de crecer con fuerza y la importancia de la cibercriminalidad va creciendo año tras año según el Portal Estadístico de Criminalidad.
Los fraudes y estafas más comunes son el Phishing, una técnica que utilizan ciberdelincuentes para hacerse con datos personales, bancarios e incluso robarnos. A este engaño se han sumado, desde hace un tiempo, el Smishing y el Vishing, con la misma finalidad.Lo único que diferencia unas de otras es el modo de operar. En el artículo "Qué es el Phishing, Smishing y el Vishing" te contamos cómo funciona cada una de estas estafas, para que las reconozcas en seguida y puedas evitar ser engañado.
En cualquiera de las 3 modalidades la operativa es la misma, suplantar la identidad de una tercera persona y/o entidad de confianza para lograr que se caiga en el engaño.
Si tienes dudas sobre si una estafa lo es o no o sospechas que puedes haber sido víctima de una, puedes contactar con El Instituto Nacional de Ciberseguridad (INCIBE), cuenta con una línea telefónica gratuita o también puedes hacerlo a través de su Formulario de contacto para particulares, empresas y menores.
Cómo y dónde denunciar los fraudes por internet, redes sociales o SMS
Es importante saber que este tipo fraudes pueden ser denunciados. Para ello, cuanta más información se le pueda facilitar a las autoridades pertinentes, mucho mejor.
Estos son los medios por los cuales puedes denunciar este tipo de ataques:
- Policía Nacional, a través de la Oficina Virtual de Denuncias o bien a través de los formularios de la Brigada Central de Investigación Tecnológica.
- Guardia Civil dispone de un Grupo de Delitos Telemáticos y un protocolo.
- Agencia Española de Protección de Datos (AEPD), también cuenta con una serie de formularios en caso que los hacker hayan cometido una infracción contemplada dentro de la normativa de protección de datos.
Cómo informar de un problema de seguridad referente a Movistar
Telefónica cuenta con un centro de seguridad encargado de luchar contra las ciberamenazas. En el caso de que identifiques compras, pedidos, cargos en facturas, uso de servicios, llamadas y/o transacciones sospechosas, no reconocidas o fraudulentas, así como algún ataque a dispositivos relacionados con Movistar (centralitas, sistemas de VoIP, telefonía tradicional, etc.), ponte en contacto con nuestros soportes oficiales para que podamos tomar medidas.
Cómo evitar estafas en la red
Es importante siempre tener en cuenta estas consideraciones para intentar evitar ser engañado por muchas de las estafas que van circulando por la red, SMS o llamada :
Presta mucha atención a los enlaces que se reciben por mail o SMS, incluso aunque en el remitente ponga en nombre de la empresa.
Comprobar en internet si existe algún tipo de engaño de este tipo, hoy en día, estas estafas en seguida corren por la red.
Instalar únicamente apps directamente desde las tiendas oficiales de cada sistema operativo y así evitar descargar aplicaciones con malware.
Al instalar aplicaciones, prestar especial atención a los permisos que se conceden a las app descargadas : SMS, contactos, internet, realizar llamadas, etc. Y preguntarse antes ¿Son realmente necesarios esos permisos para el buen funcionalidad de la APP?
Utilizar Antivirus en el dispositivo. Mantener el dispositivo siempre actualizado a la última versión, pues muchas actualizaciones corrigen fallos de seguridad de los que nos somos conscientes.