¿Los dispositivos Apple que vende Movistar son originales y nuevos?
Sí, todos los productos Apple en Movistar son originales, nuevos y sin uso previo, con número de serie verificable y garantía oficial de Apple.
¿Qué garantía tienen los productos Apple comprados en Movistar?
Cuentan con la garantía legal vigente en España y la garantía limitada de Apple. También se puede contratar AppleCare+ según el modelo.
¿Puedo financiar un iPhone o un iPad con Movistar?
Sí, Movistar ofrece opciones de financiación sujetas a condiciones, pagaderas junto a la factura mensual.
¿Los iPhone vendidos por Movistar son libres?
Sí, son libres y funcionan con cualquier operador compatible.
¿Los Apple Watch funcionan sin iPhone?
Algunos modelos con conectividad móvil permiten llamadas y datos sin el iPhone; los modelos solo GPS necesitan conexión al teléfono.
¿Qué servicios de Apple son compatibles con Movistar?
Todos los dispositivos funcionan con iCloud, Apple ID, FaceTime, iMessage y Apple Pay. Apple Watch Cellular requiere línea compatible con Movistar.
¿Puedo conservar mis datos al cambiar a un nuevo iPhone?
Sí, Apple ofrece herramientas de migración para transferir contactos, fotos, mensajes y aplicaciones desde un iPhone anterior o Android.
¿Qué hago si tengo un problema técnico con mi dispositivo Apple?
Las incidencias se gestionan a través de Movistar o el soporte oficial de Apple, incluyendo asistencia online y centros autorizados.
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