Movistar Cloud

¿Cómo contrato el servicio?

Es muy sencillo, sólo tienes que:

• 1. Ser cliente de línea móvil Movistar (Movistar Fusión, Contrato o Tarjeta).
• 2. Ir a www.cloud.movistar.es.
• 3. Identificarte con tu clave de acceso a servicios móviles.
• 4. Registrarte y seleccionar una de las tres modalidades que te ofrecemos.

¿Cómo comienzo a usar Movistar Cloud?

Una vez hayas contratado Movistar Cloud, puedes acceder a micloud.movistar.es desde cualquier ordenador PC o Mac para empezar a disfrutar el servicio.

Para disfrutar de Movistar Cloud en un smartphone y/o tablet, tienes que descargar la aplicación de Movistar Cloud a través de la app store correspondiente. Para más información, consultar la sección de ayuda en www.cloud.movistar.es.

Para que saques todo el potencial al servicio hemos creado un manual de usuario para guiarte en los primeros pasos, accede desde aquí.

¿Es necesario tener un dispositivo específico para disfrutar de Movistar Cloud?

Puedes acceder a Movistar Cloud desde un PC (Windows 7, 8, 8.1, 10) o Mac (10.10 "Yosemite", 10.11 o posterior) y desde smartphones y tablets con sistema operativo Android (4.x, 5.x, 6.x, 7.x o posterior) o iOS (8.x, 9.x, 10.x o posterior).

Si accedes desde un PC, puedes utilizar los navegadores Microsoft Internet Explorer (versión 11 y posteriores) Microsoft Edge, Mozilla Firefox (versión 50 y posteriores) Google Chrome (versión 55 y posteriores), Safari (versión 10 y posteriores en Mac OS X solamente).

¿Hay algún coste adicional a la cuota mensual del servicio?

No, no hay ningún coste adicional. En el caso de que accedas al servicio a través de un smartphone y/o tablet, es importante tener en cuenta que la aplicación de Movistar Cloud puede llevar asociado consumo de datos, aunque puedes configurarla para que solo use la red Wifi.

Si quieres usarla a través de la red móvil te recomendamos tener contratada una tarifa de datos para no tener costes adicionales por consumo de datos.