[Fri Dec 15 11:16:17 MET 2017]
Abierto Hogar
[Fri Dec 15 11:16:17 MET 2017]

App Smart WiFi

App Mi Movistar

Déjate sorprender por la conectividad inteligente

 
  • Gestiona tu red wifi desde la App Smart WiFi. ¡Es gratis!
  • Todos los dispositivos conectados a la red del hogar, de un vistazo.
  • Personaliza el nombre y la clave de tu wifi de manera sencilla.
  • Permite o deniega el acceso a un dispositivo concreto.
  • Activa una red wifi exclusiva para tus invitados sin necesidad de compartir tus claves.
  • ¡Y mucho más!
                    Descárgate la aplicación

App Movistar Base Google Play



App Movistar Base App Store

Más fácil

Déjate sorprender por la facilidad de gestión de tu Red WiFi:

  • Gestiona tu red WiFi (2.4 GHz) y WiFi+ (5 GHz) desde la App Smart WiFi.
  • Personaliza el nombre y la clave de tu wifi de manera sencilla.
  • Asocia un nombre y una foto para cada uno de los dispositivos conectados.
  • Activa una red WiFi exclusiva para tus invitados sin necesidad de compartir tus claves.








Más Fácil


Más control

Controla todos los dispositivos desde tu App Smart WiFi:

  • Podrás ver todos los dispositivos conectados, desconectados y bloqueados a tu red WIFI y WIFI+
  • Bloquea y desbloquea la conexión de los diferentes dispositivos.
  • Haz un diagnóstico de tu red y optimiza tu wifi con un solo click.



Más control




Más velocidad

  • Saca el mayor partido a tu fibra con más y mejor cobertura para tu hogar.
  • Navega con WiFi+ a la máxima velocidad de Fibra contratada y optimiza la conexión de cada dispositivo conectado (smartphone, tablet, PC, etc.).








Más velocidad

Preguntas frecuentes de App Smart WiFi

¿Dónde encuentro la App Smart WiFi?

Encontrarás el app disponible en los marketplace de Google Play y Apple Store.

Es compatible con la mayoría de los smartphones Android e iOS (versiones entre la 4.4 y la 6.0 Android y las versiones 7 y 10 de iOS ). Por razones de seguridad, cada router permite solo una conexión con perfil de administrador.

¿Cómo activo/desactivo la wifi de invitados?

Puedes acceder a esta funcionalidad desde el menú principal de la app o desde el icono del router/wifi. Se activa con un solo click y puedes elegir una clave que no te preocupe compartir con tus invitados. Una vez habilitada la red de invitados, permanecerá activa hasta que decidas desactivarla. Los dispositivos que accedan a esta red, solo accederán a internet, pero no tendrán acceso a tus ordenadores, discos duros, smartphones o impresoras.

¿Con qué router es compatible la App Smart WiFi

Con los routers Smart WiFi (HGU) de los fabricantes Mitrastar y Askey.

¿Y para otros routers?

Se puede hacer una gestión básica del resto de routers desde el App Mi Movistar o desde el portal Alejandra.

¿Cómo hago un diagnóstico de mi red/contectividad?

Puedes acceder al icono del router y luego desde Smart WiFi. Una vez seleccionada esta opción, se ejecutará el diagnóstico sobre el dispositivo conectado que quieras y si hay alguna incidencia, la aplicación reportará el problema al Centro de Atención al Cliente (número gratuito 1002) mediante un SMS con todo el detalle del diagnóstico para poder resolver la incidencia lo antes posible.

¿Cómo cambio el nombre y/o la clave de la red wifi?

Puedes personalizar el nombre y contraseña de cada red wifi (wifi 2,4Ghz), wifi+ (5 GHz), wifi de invitados en cualquier momento. Si cambias el nombre o la clave de la red, los dispositivos que tuvieses conectados perderán la conexión automáticamente y tendrás que volver a conectarlos a la red wifi con los nuevos datos.