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Fibra Óptica

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Fibra Óptica
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(*) Instalación de Fibra Óptica sujeta a disponibilidad de cobertura.

(**) Promoción de 26,90 €/mes (cuota de línea 17,40 no incluida) durante 12 meses para altas nuevas de Fibra 300Mb (sujeto a cobertura) del 2 al 31 de octubre 2017.Precio sin promoción: 60,40 €/mes (Cuota de línea incluida). Sujeto a cobertura. Incluye 500 minutos/mes a móviles nacionales los sábados y domingos y 50 minutos/mes de lunes a domingo. (Promoción no válida para migraciones de cobre a fibra). La cuota de instalación es de 157,3€, que será gratuita con el compromiso de mantener la Fibra Óptica 12 meses (penalización por baja anticipada proporcional al tiempo no cumplido con un importe máximo igual a la cuota bonificada). El servicio Fibra Simétrica (300 Mb de bajada y 300 Mb de subida), de contratación opcional para el Cliente, tiene una cuota de 5€/mes más. Todos los precios incluyen IVA (En Península y Baleares aplica el IVA 21%, en Ceuta IPSI 10%, en Melilla IPSI 8% y en Canarias IGIC 7%). Condiciones del Servicio disponibles en movistar.es.

(***) Fusión Series con 300Mb: Fusión Series a 57€/mes durante 3 cuotas para nuevas altas de Internet Fijo del 2 al 31 de octubre 2017. Incluye línea fija, fibra simétrica 300/ 300Mb (sujeto a cobertura), TV con los canales de TDT, eSports, #0 y 4 canales de series (Fox, Fox Life, Movistar+ Series y Movistar+ Series Xtra), llamadas ilimitadas de fijo a fijo, línea móvil principal con llamadas ilimitadas y 4GB, y línea móvil incluida con llamadas nacionales a 0 cts/min, 25 cts/ establecimiento, y 200 MB. Instalación de fibra gratuita siempre que se mantenga el servicio los 3 meses o se asuma el pago de la misma. Cuota sin promoción de 72€/mes.

Consulta tu cobertura

Descubre si tienes cobertura de fibra. En caso de no tener, podrás reservarla y te avisaremos cuando esté disponible.

Características de la oferta de Fibra Óptica

Velocidad

  • Velocidad real, te garantizamos el 100% de la conexión.
  • Descarga o sube archivos hasta 10 veces más rápido.
  • Comparte fotos y vídeos de gran tamaño sin esperas.

Simultaneidad

  • Conecta varios dispositivos a la vez sin perder calidad en la conexión.
  • La TV de Movistar con fibra no consume ancho de banda.

Juegos online

  • El mejor ping del mercado.
  • Conexión fluida y sin cortes.
  • Interacción inmediata con otros jugadores.

Contenidos HD

  • Disfruta de canales en alta definición (doble de resolución que TDT o DVD).
  • Mayor nitidez y realismo.
  • Los mejores contenidos en alta resolución incluso en streaming.

Instalación gratuita y personalizada

  • Instalación estándar gratuita valorada en 300€.
  • Llevada a cabo por los mejores profesionales y de manera personalizada.
  • Con Movistar Base para nuevas altas (el dispositivo con el wiFi más potente del mercado).

Ahora puedes disfrutar de la nueva oferta de fibra simétrica

La fibra simétrica ofrece la misma velocidad de bajada que de subida.

Te permitirá mayor velocidad y capacidad a la hora de subir contenidos de audio y vídeo, compartir archivos pesados, trabajar en la nube, y comunicarte mediante videoconferencia con calidad HD.

Experimenta y realiza varias conexiones a la vez para subir contenidos sin perder calidad en la conexión (especialmente 300 Mb).

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¿Cómo puedo tener fibra óptica simétrica?

Si eres cliente de FUSIÓN con fibra óptica el cambio es gratuito y se activará en un plazo máximo de 6 horas.

Si solicitas algún cambio sobre la modalidad de tu FUSIÓN actual o si añades algún paquete extra en tu televisión (cine, series, deportes, motor), se activará la fibra simétrica automáticamente y de manera gratuita.

Si ya eres cliente de Fibra Óptica 50Mb ó 300Mb, para poder disfrutar de la simetría puedes contratarlo por 5€ más al mes sobre tu cuota actual.

Pasos de la instalación de la Fibra Óptica

0. Antes de la instalación

Te llamaremos para acordar día y hora para ir a instalarte la Fibra Óptica en casa. La instalación dura unas tres horas y debe haber una persona con capacidad de decisión en el hogar.

1. Por dónde llega la Fibra Óptica a tu hogar

Normalmente, el cable de Fibra Óptica llega por el mismo conducto por donde pasa el actual cable de cobre del teléfono fijo y ADSL.

2. Preguntas para personalizar la instalación

El técnico te hará varias preguntas para conocer tus necesidades y te recomendará la mejor opción de instalación.

La máxima velocidad sólo se garantiza con cable, aunque puedes utilizar una conexión inalámbrica para la que te ofreceremos una solución avanzada que mejora la velocidad del Wi-Fi tradicional.

3. Conexión de la Fibra Óptica hasta tu casa

A diferencia de otras soluciones existentes en el mercado, el instalador llevará la Fibra Óptica hasta tu casa, conectándola desde la caja que la distribuye en tu calle o edificio.

4. Creación de la red y configuración de equipos

El instalador conectará, con cable o de forma inalámbrica, los dispositivos que hayas decidido, y los dejará funcionando. Si además has contratado Movistar TV, también configurará el descodificador.

5. Verificación de la instalación

El instalador verificará que todo ha quedado correctamente preparado para que puedas comenzar a vivir la experiencia de la Fibra Óptica.

El técnico diseñará la instalación más adecuada a tu vivienda y tus necesidades. La instalación es gratuita** y, aunque no es imprescindible para el funcionamiento del servicio, es posible que haya que instalar equipos que tienen coste adicional, pero siempre te informaremos antes de hacerlo.

(**) La instalación gratuita consiste en conectar un equipo con el cable Ethernet de 1,5 m. suministrado por el router. Para tramos de cableado superiores a 1,5 m. el coste por cada equipo conectado es de 12,10€ (IVA incluido).

Preguntas frecuentes de Fibra Óptica

¿En qué se diferencia la Fibra Óptica de Movistar de la competencia?

Movistar lleva la Fibra Óptica hasta el interior de tu domicilio mientras que otros competidores sólo llegan hasta el nodo más cercano.

¿La velocidad contratada es la velocidad real que voy a disfrutar?

Con la Fibra Óptica disfrutarás del 100% de la velocidad contratada siempre y cuando te conectes por cable y no haya programas de descargas en ejecución.
En la conexión por wifi, factores ambientales como la distancia entre el router y el dispositivo o las paredes, espejos y materiales de cerámica en el domicilio pueden afectar puntualmente la velocidad.

¿Cuántos dispositivos puedo tener conectados por cable?

El router que te proporcionamos (ahora las nuevas altas de fibra van con Movistar Base para sacar el mayor partido a su conexión wifi y ocupando el menor espacio al tener integrado router, ONT y videobridge) cuenta con cuatro puertos GigaEthernet, por lo que podrás conectar mediante cable hasta cuatro dispositivos, además de los que quieras conectar por wifi a la red inalámbrica.

¿Tengo compromiso de permanencia con Movistar Fibra Óptica?

La primera instalación de la fibra óptica es gratuita con un compromiso de permanencia de 12 meses (en Fusión este compromiso es solo de 3 meses).
Si prefieres no asumir el compromiso, puedes hacerlo, pero deberás pagar el coste de la instalación.

Mejora tu Movistar Fibra Óptica

 

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