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Smart WiFi: todo el poder de la conexión de tu Hogar Movistar

El WiFi forma parte de nuestras vidas desde hace años. Aún así, todavía nos sigue creando algunos quebraderos de cabeza cotidianos. En este post te contamos todos los detalles del servicio Smart WiFi que te ayudará a gestionar toda la conectividad de tu hogar de una forma rápida, sencilla y segura. 

Gracias al WiFi Mesh de Movistar (en español, sistema de mallas), esa conectividad es aún más potente. Se trata de una única conexión inalámbrica, extensible a cualquier parte del hogar de un modo automático y seguro. Garantizando las mejores prestaciones con una cobertura total y una gestión inteligente. 

La mejor conectividad en tu casa con WiFi Mesh

El Router Smart WiFi actúa como controlador Mesh y el Amplificador Smart WiFi, extienden y optimizan la señal, permitiendo una conexión a máxima velocidad, mejor estabilidad y evitando interrupciones en cualquier rincón del hogar. Por ejemplo, si estás en el salón o en la cocina y te mueves a alguno de los dormitorios, tus dispositivos se conectarán siempre de forma automática al nodo WiFi más cercano de forma transparente, mejorando su experiencia WiFi.

Todo esto se combina con la gestión en remoto a través de la app móvil Smart WiFi, con la cual se optimiza la conexión de todos los dispositivos conectados al WiFi y se anticipa a posibles problemas que impiden el correcto funcionamiento. 

Smart WiFi es un servicio exclusivo para clientes de Movistar que ofrece diferentes ventajas. Entre otras cosas, te permite ver qué dispositivos tienen acceso a tu red, cambiar la contraseña del WiFi, activar la funcionalidad gaming, establecer horarios de conexión y un largo etcétera. ¡Aquí te contamos todo!

Índice de contenidos

  1. La mejor conectividad en tu casa con WiFi Mesh
  2. ¿Qué necesito para disfrutar de Smart WiFi?
  3. Cómo descargar la aplicación de Smart WiFi 
  4. App Smart WiFi de Movistar: ¿qué puedo hacer desde el móvil? 
    1. Cómo activa la funcionalidad gaming para jugar con la máxima calidad de juego
    2. Cómo controlar los dispositivos que tienen acceso a nuestro router Movistar
    3. Cómo reiniciar tu router
    4. Cómo crear una red de invitados
    5. Cómo establecer horarios de desconexión con la funcionalidad “Perfiles”
    6. Cómo cambiar el nombre de la red o la contraseña del WiFi
    7. Cómo realizar un test de rendimiento
    8. Cómo medir la calidad de tu cobertura WiFi
    9. Cómo recibir notificaciones en el móvil sobre tu red 
    10. Cómo activar Conexión Segura
  5. Living App de Smart WiFi: gestiona la conectividad del hogar desde Movistar Plus+

¿Qué necesito para disfrutar de Smart WiFi?

Para poder usar Smart WiFi, primero debes asegurarte de cumplir una serie de requisitos: 

Si cumples todo lo anterior, tan solo tienes que descargar la aplicación para empezar a disfrutar de todas sus funcionalidades. 

Cómo descargar la aplicación de Smart WiFi 

Para descargar la aplicación de Smart WiFi, lo único que necesitas es tener tu teléfono móvil a mano. Está disponible tanto para dispositivos Android como dispositivos iOS en la App Store o Google Play. 

Una vez inicies sesión, te pedirá tus datos de usuario y contraseña de Mi Movistar para poder acceder. Al acceder podrás tener acceso a todas las funcionalidades de la aplicación. 

App Smart WiFi de Movistar: ¿qué puedo hacer desde el móvil? 

Una vez que está la app descargada y funcionando, vamos a ver qué funcionalidades hay disponibles para poder sacarle todo su potencial. 

Cómo activa la funcionalidad gaming para jugar con la máxima calidad de juego

Con la funcionalidad gaming puedes reducir la latencia en las partidas online, abrir o cerrar puertos, sin necesidad de conocimientos técnicos.  

Para usarlo, necesitas estar conectado a la red WiFi Plus. Después ve al mapa de dispositivos conectados y selecciona aquel que quieras priorizar. Dentro de ese dispositivo verás dos opciones: “Mi dispositivo” y “Servicios SmartWiFi”. Selecciona el segundo y pulsa sobre “Gestionar gaming” para activarlo.  

Cómo controlar los dispositivos que tienen acceso a nuestro router Movistar

Una de las funcionalidades más llamativas cuando entras por primera vez a la aplicación es la de ver qué dispositivos tienen acceso a nuestra red WiFi. Este mapa se actualiza cada vez que abres la aplicación. Si quieres verlo al momento, puedes darle al botón “actualizar” en la parte inferior derecha de la pantalla.  

Los dispositivos aparecen ordenados por categorías. Puedes encontrar varios dentro de  “Ordenadores”, “Consolas”, “Móviles”, “Tablets”, “TVs” u “Otros”. Todos ellos aparecer alrededor de un icono de tu router.  

Además de mostrarte los dispositivos que tienen acceso, puedes ver cuáles están conectados en ese momento, pudiendo pausar, reanudar o bloquear su acceso a la red WiFi.  

Cómo reiniciar tu router

Otra de sus funcionalidades es reiniciar tu router desde la app de Smart WiFi de forma sencilla . Lo único que tienes que hacer es acceder al mapa de dispositivos conectados y pulsar sobre el icono del “router” y dale a “Reiniciar”.   

De esta forma reiniciarás tu dispositivo sin necesidad de apagar y encender el router. Es recomendable hacerlo cada cierto tiempo

Cómo crear una red de invitados

Crear una red de invitados es una opción muy interesante para habilitar una red especial para que tus amigos o familiares puedan conectarse a Internet cuando te visiten, sin tener que compartir el acceso a la red privada de tu hogar

Puedes activar o desactivar la red de invitados siempre que quieras. E incluso personalizar el nombre y la contraseña de esta red (lo recomendable es que elijas una distinta a la contraseña de la red WiFi privada). Por ejemplo, puedes poner de nombre algo como “Cumpleaños Pablo” o “Pablo cumple 4 años” para que puedan conectarse y compartir con toda la familia las fotos y vídeos sin consumir sus datos.

Cómo establecer horarios de desconexión con la funcionalidad “Perfiles”

La funcionalidad “Perfiles” es realmente interesante, especialmente si tienes hijos en casa o quieres desconectar un poco de Internet. Con “Perfiles” puedes crear horarios de desconexión automáticos para los distintos miembros de la familia.   

Para ello solo tienes que entrar en la aplicación de Smart WiFi, seleccionar la opción “Perfiles” (situada en la parte inferior de la pantalla) y pulsar en “Crear un perfil”. Puedes añadirle un nombre y personalizarlo con una imagen. A continuación, verás una lista con todos los dispositivos disponibles para asignarle. Puedes elegir hasta tres. Cuando lo tengas, pulsa en “Guardar”.   

Podrás ver el listado de los distintos perfiles y un acceso rápido para pausar su conexión a Internet en cualquier momento. Si pulsas dentro de cada perfil podrás establecer horarios de desconexión personalizados como “Hora de lectura”, “Hora de la cena” o “Toca hacer deberes”, por ejemplo.  

Cómo cambiar el nombre de la red o la contraseña del WiFi

Para cambiar el nombre de la red WiFi de tu hogar o la contraseña, lo único que tienes que hacer es acceder a la aplicación Smart WiFi, pulsar en “Mi red” (situado en la parte inferior de la pantalla) y pulsar sobre “Mi WiFi” (al lado de la pestaña de “Autodiagnóstico”). Ahí verás las tres redes disponibles: “WiFi”, “WiFi Plus” y “WiFi de invitados”. 

Pulsa sobre aquella que quieras cambiar. Te llevará directamente a una sección donde podrás cambiar el nombre de la WiFi y también la contraseña. Además, te indicará el grado de seguridad de la misma según su dificultad (baja, media, alta). Una vez lo tengas, pulsa sobre “Compartir” y envíaselo al resto de miembros de casa. 

Cómo realizar un test de rendimiento

Esta funcionalidad es ideal si quieres instalar un amplificador de WiFi en casa y quieres buscar el lugar más óptimo para colocarlo. También si quieres saber en qué zona tienes mejor rendimiento WiFi

Para ello selecciona “Mi red” en la parte inferior de la aplicación, y busca dentro de la pestaña “Autodiagnóstico” la opción de “Test de rendimiento”. Selecciona “Empezar test” para comenzar. 

Cómo medir la calidad de tu cobertura WiFi

La funcionalidad de mapa de cobertura te permitirá medir la calidad de la cobertura WiFi de las diferentes estancias de tu hogar. Para ello, entra en “Mapa de Cobertura”. Una vez ahí, haz click en ”Nueva Medición” y elige la estancia que quieres medir. A continuación, te aparecerá el listado de las estancias de tu hogar junto con sus niveles de cobertura correspondientes.

Si la calidad no es óptima, se te indicarán una serie de consejos con los que poder revertir la calidad de tu estancia.

Cómo recibir notificaciones en el móvil sobre tu red 

Con la app instalada puedes recibir notificaciones para estar al tanto de tu red en todo momento, ya sean notificaciones push que te salen cuando estés fuera de la app o con el móvil bloqueado, o las propias notificaciones de dentro de la app. Por ejemplo, te notifica cuando identifica que un nuevo dispositivo se ha conectado a la red WiFi. 

Cómo activar Conexión Segura

Conexión Segura es otro de los beneficios que puedes disfrutar de forma gratuita solo por ser cliente de Movistar y tener contratado un paquete de Fusión. El servicio protege las búsquedas por Internet sin necesidad de instalar aplicaciones extra en tus dispositivos, para que navegues de una forma más segura y reduzcas el potencial de riesgo

Es muy sencillo: cuando Conexión Segura detecta una amenaza, la bloquea automáticamente, te notifica (para eso previamente tienes que activar las notificaciones de la app móvil de Smart WiFi) y te da consejos para reforzar la seguridad de tus dispositivos y redes. Además, es capaz de detectar cuál es el dispositivo infectado para que puedas bloquearlo o limpiarlo.  

Para activarlo, solo tienes que entrar en la App Smart WiFi y pulsar “Conex. Segura” en la parte inferior de la pantalla. Después dale a “Activar” para proteger la navegación de los dispositivos de tu hogar (tanto cuando estés dentro como fuera).

Living App de Smart WiFi: gestiona la conectividad del hogar desde Movistar Plus+

Otra de las ventajas de disfrutar de un Hogar Movistar es que puedes disfrutar de los servicios de la compañía bajo diferentes experiencias. Si usas la aplicación Smart WiFi para smartphone, también puedes disfrutar de algunas de sus funcionalidades desde la Living App de Smart WiFi, si accedes a Movistar Plus+ desde el Descodificador UHD o el Descodificador UHD Smart WiFi. 

Para ello, accede al apartado “Apps” del menú de Movistar Plus+. Ahí encontrarás las distintas Living Apps disponibles. En la Living App de Smart WiFi puedes consultar y cambiar el nombre y la contraseña de la red WiFi, ver qué dispositivos tienen acceso a tu router o cuáles están pausados, etc.  

¡También puedes utilizar Conexión Segura desde Movistar Plus+ en tu TV! A través de la Living App, podrás acceder al apartado de Conexión Segura y ver el listado de amenazas detectadas, diferenciando entre intentos de fraudes bloqueados y amenazas detectadas. 

Además, las funcionalidades de la Living App están en constante evolución por lo que no dejes de visitarla para descubrir nuevas opciones. Si tienes el dispositivo Movistar Home en casa, también puedes acceder a la Living App con la voz diciendo: “OK Aura, abre Smart WiFi”. 

Ya ves que Smart WiFi tiene mucho que aportar a tu casa. Comodidad, seguridad, rapidez y mucho más. Descárgate la app y empieza a disfrutar de todas sus funcionalidades. 

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