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Cómo actuar con tu Seguro de Hogar de Movistar en caso de inundaciones

Las inundaciones, como las ocasionadas por una DANA como la que ha asolado parte de nuestra geografía el pasado 2 y 3 de septiembre, pueden ser desafiantes y devastadoras para cualquier hogar. Sin embargo, tener un seguro de hogar adecuado, como el ofrecido por Movistar, puede ser un salvavidas en momentos de crisis. En este artículo, te proporcionamos valiosas pautas y consejos sobre cómo actuar con tu Seguro de Hogar Movistar en caso de inundaciones, ayudándote a proteger tu patrimonio y recuperar la normalidad de tu vida lo más rápido posible.

Contacta a tu compañía de seguros de inmediato

Lo primero que debes hacer al enfrentar inundaciones en tu hogar es comunicarte con tu compañía de seguros, en este caso, Movistar. Cuanto antes notifiques la situación, más rápido podrán brindarte asistencia y comenzar el proceso de reclamación.

Prioriza la seguridad personal

Antes de tomar medidas para proteger tus bienes, asegúrate de que tú y tu familia estéis seguros. Si es necesario, evacua la vivienda siguiendo las recomendaciones de las autoridades locales.

Documenta los daños

En el momento que puedas toma fotografías y videos de los daños causados por las inundaciones. Esto servirá como evidencia para respaldar tu reclamación ante la compañía de seguros. Hazlo antes de comenzar cualquier limpieza o reparación.

Evita mayores daños

Toma medidas para evitar que los daños empeoren. Esto podría incluir cerrar válvulas de agua, desconectar la electricidad si es seguro hacerlo y asegurarte de que no haya peligro para la estructura de la vivienda.

No descartes ningún objeto

No deseches ningún bien dañado antes de que un perito o ajustador de seguros lo haya evaluado. Esto es fundamental para que tu reclamación sea precisa.

Guarda registros de gastos

Mantén registros de todos los gastos relacionados con la recuperación, como alojamiento temporal, reparaciones temporales, compra de artículos de primera necesidad, entre otros. Estos gastos pueden ser reembolsados por tu seguro de hogar si en la modalidad de tu seguro están cubiertos.

Protege tu propiedad de futuras inundaciones

Considera medidas para reducir el riesgo de futuras inundaciones, como la instalación de bombas de achique o la elevación de sistemas eléctricos y muebles. Tu compañía de seguros puede ofrecerte recomendaciones para mejorar la seguridad de tu vivienda.

Mantén una comunicación constante

Mantén una comunicación regular con tu compañía de seguros. Pregunta sobre el proceso de reclamación, los plazos y las expectativas. La transparencia en la comunicación es clave para una resolución efectiva.

Contrata profesionales cuando sea necesario

Si los daños son extensos, considera contratar a profesionales para las reparaciones. Asegúrate de que estén debidamente autorizados y asegurados.

Prepara un inventario actualizado

Después de las inundaciones, revisa y actualiza tu inventario de bienes personales. Esto será útil para futuras reclamaciones y para garantizar que tengas la cobertura adecuada en tu póliza de seguro de hogar Movistar.

Contrata tu seguro de hogar con Movistar

Enfrentar inundaciones en tu hogar puede ser estresante, pero con un seguro de hogar adecuado como el ofrecido por Movistar y siguiendo estos consejos, puedes estar mejor preparado para afrontar la situación y recuperarte de manera más eficaz. Recuerda que la seguridad de tu familia es lo más importante, y tu compañía de seguros está aquí para brindarte apoyo en momentos de dificultad. Mantén una comunicación abierta y sigue estos pasos para proteger tu patrimonio y reconstruir tu hogar

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