Fuensanta López Guillén

Fuensanta López Guillen es directora de Calidad en Telefónica. Ingeniera Electrónica por la Universidad de Granada, ha completado su formación con un Master en Servicios de Telecomunicaciones por la UPC. Comenzó su carrera profesional en Fujitsu, y en 1990 se incorporó en el equipo de soporte de grandes clientes de Telefónica España. Ha desarrollado su actividad dentro de Telefónica ocupando diferentes cargos y liderando proyectos relacionados con customer experiencie. Desde hace 5 años es la responsable de la Dirección de Calidad, implantando en la operadora diferentes iniciativas derivadas de la estrategia de sostenibilidad ambiental de la Compañía.

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