Desde esta sección podrás obtener los manuales, guías de uso, vídeos demostrativos, configuradores, herramientas de diagnóstico,... de los diferentes routers que comercializa Movistar.
Para ello, sólo tienes que identificar la fotografía que corresponde a tu módem o router.
Movistar te recomienda incorporar más seguridad a tu red inalámbrica del router cambiando a nuevos los valores "identificador de red o SSID" y "clave de encriptación" que el router trae por defecto. Así mismo te recomendamos utilizar encriptación WPA-PSK (TKIP).
Recuerda que tras el cambio tendrás que modificar la configuración en todos tus equipos inalámbricos y que dejarán de ser válidos los datos que vienen en la pegatina bajo el router.
Apunta los nuevos valores en lugar seguro, tendrás que utilizarlos siempre que sea necesario (p.e. cuando quieras añadir nuevos dispositivos inalámbricos a tu red). Encontrarás toda la información necesaria sobre cómo realizar esta operación en la documentación de tu router".
Si no puedes resolver tu problema a través del Asistente Técnico, por favor, 
comunícanos online tu incidencia, o bien llama a nuestro Centro de Atención Técnica: 
1002.
Este equipo tiene una garantía no domiciliaria de dos años. Para más información, consulta la sección “Documentación adicional” de esta página.
Para cualquier consulta de funcionamiento y asistencia técnica, por favor, llama al Centro de Atención Técnica: 1002
Te recordamos que para una gestión óptima de tu acceso a Internet puedes solicitar:
