Configurar eSIM en iPhone y otros dispositivos
Una eSIM es una tarjeta SIM virtual integrada en tu móvil. Solo necesitas estar conectado a internet para descargártela y empezar a usarla. Sigue unos sencillos pasos para poder instalarla en tu nuevo dispositivo.
Cómo transferir tu línea móvil Movistar al nuevo dispositivo
Desde tu otro iPhone
Usa la transferencia rápida durante la configuración inicial de tu iPhone. Necesitas tener los dos iPhones cerca y conectados a la misma wifi y seguir los siguientes pasos:
1. En el nuevo iPhone:
Durante la configuración inicial, cuando te preguntes si quieres transferir una línea móvil, selecciona "Transferir desde otro iPhone".
2. En el iPhone antiguo:
Se te mostrará una notificación solicitando confirmar la transferencia. Acepta y sigue las instrucciones en pantalla.
También puedes hacerlo más tarde siguiendo estos pasos:
1. Ve a Ajustes > Datos móviles > Añadir eSIM.
2. Elige tu línea si tienes varias asociadas a tu cuenta de iCloud o selecciona Otras opciones > Transferir desde un iPhone cercano
Tu línea se transferirá al nuevo móvil y dejará de funcionar en el antiguo.
Desde la SIM de tu móvil Android
Solicítalo en el área privada o app Mi Movistar siguiendo estos pasos:
1. Conecta tu nuevo dispositivo a una wifi.
2. Accede a tu área privada Mi Movistar > Línea móvil > Gestionar eSIM
3. Solicita una eSIM para tu línea e instálala desde la notificación que verás en tu área privada.
Por tu seguridad te pediremos un selfi y una foto de tu documento de identidad.
Por otro lado, para facilitar la gestión puedes actualizar el software de tu dispositivo a la última versión.
Si tu móvil soporta además tarjeta SIM también puedes seguir estos pasos:
1. Conecta tu nuevo dispositivo a una wifi.
2. Inserta la SIM de tu móvil Android en el nuevo iPhone.
3. Ve a Ajustes > Datos móviles > Convertir en eSIM y sigue las instrucciones en pantalla.
Desde la eSIM de tu móvil Android
Solicítalo en el área privada o app Mi Movistar siguiendo estos pasos:
1. Conecta tu nuevo dispositivo a una wifi.
2. Accede a tu área privada Mi Movistar > Línea móvil > Gestionar eSIM
3. Solicita una nueva eSIM (no funcionará la reinstalación) para tu línea e instálala desde la notificación que verás en tu área privada.
Por tu seguridad te pediremos un selfi y una foto de tu documento de identidad.
Si tu línea es prepago o tiene asociada una MultiSIM, llama al 1004 o sigue estos pasos:
1. Acude a una tienda Movistar.
2. Te daremos un QR impreso para activar tu eSIM.
3. Escanéalo, sigue los pasos y ¡listo! Tu eSIM ya estará funcionando.
Y si aún tienes dudas y quieres más detalle consulta la guía visual para conectar eSim fácilmente
¿No era esto lo que buscabas?