Portabilidad Móvil: cámbiate a Movistar y conserva tu número totalmente gratis

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Portabilidades procedentes de un operador diferente a Movistar

La portabilidad es el proceso por el cual un número de teléfono cambia de un operador a otro.
A continuación te contamos todo lo que debes saber si vas a realizar la portabilidad de tu móvil.

¿Cuánto tiempo tardaré en ser de Movistar?
¿Cuánto tiempo se tarda en gestionar la portabilidad de tarifa movil?

El tiempo y el día en que pasarías a ser de Movistar, se te comunica cuando inicias el proceso de la portabilidad. Hasta que ese día llegue, seguirías teniendo servicio con tu compañía actual.

¿Voy a estar mucho tiempo sin línea si hago una portabilidad móvil a Movistar?

El cambio de tu otra compañía a Movistar se realiza en pocos segundos. En el momento del inicio de la gestión, se te indicarían los pasos a realizar. Es muy importante que los datos de titularidad de la línea (nombre, apellidos y DNI) que facilites sean los mismos que la línea tiene en tu actual operador. De lo contrario, el proceso dará error. Nuestra compañía logística te entregará la SIM en un plazo de 2 a 5 días laborables en el domicilio que hayas facilitado. Contactarán contigo antes para verificar tu dirección y podrás cambiar el lugar de entrega si lo necesitas.

Es muy importante que los datos de titularidad de la línea (nombre, apellidos y DNI) que facilites sean los mismos que la línea tiene en tu actual operador. De lo contrario, el proceso dará error.

Nuestra compañía logística te entregará la SIM en un plazo aproximado de 2 días laborables, en el domicilio que hayas facilitado y acompasado con el momento en el que se complete la portabilidad.

Contactarán contigo antes para verificar tu dirección y podrás cambiar el lugar de entrega si lo necesitas.

En el momento en que recibas la SIM de Movistar en tu domicilio, introdúcela en tu teléfono móvil y se activará automáticamente con tu número de teléfono de siempre.

¿Por qué hacer la portabilidad con Movistar?

Alta de línea gratis

Independientemente del operador que procedas, el alta de línea siempre es gratuito. Podrás cancelar tu solicitud de portabilidad, llamando al número 1004 en cualquier momento excepto sábados, domingos y festivos hasta las 24 horas previas a su ejecución o hasta las 26 horas anteriores en caso de portabilidades con plazo superior a 1 día hábil.

Más calidad y garantía

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