En
movistar.es hemos incluido un simulador de valoraciones, tanto en la ficha del servicio de Renueva y Recicla como durante el proceso de solicitud de
terminal. Se trata de una valoración aproximada y siempre se remite al punto de venta (en adelante pdv) más cercano al cliente para su valoración y tramitación definitiva (también se incluye buscador de tiendas con Renueva y Recicla, filtrado por C.P. del cliente, para facilitarle el pdv más cercano)
En el caso del 1004, cuando un cliente llame para informarse, por un lado se le realiza una valoración a priori y aproximada y, se le remite al punto de venta más cercano para su valoración y tramitación definitiva.