Mensajería de Telefónica

El servicio Mensajería de Telefónica es una solución global que permite a las empresas y administraciones públicas comunicarse de forma eficiente y bidireccional con clientes, usuarios, empleados, proveedores o ciudadanos mediante el intercambio de mensajes de texto (SMS) y multimedia (MMS).

Se trata de un servicio específico para la gestión y entrega de mensajes A2P (Aplicación a Persona) con un alto valor añadido como las potentes plataformas de gestión que se sustentan sobre una tecnología madura. Más de 200 grandes clientes lo avalan.

Ventajas

Capacidad de la red Movistar

Cobertura nacional e internacional, identificador alfanumérico de empresa, notificación de entrega y posibilidad de entrega diferida.

Adaptado a sus necesidades

Red de acceso adecuada al tráfico, y portal web para campañas de marketing móvil.

Con todas las garantías

Seguridad, confidencialidad de datos, garantía de entrega y fiabilidad de red.

La mejor plataforma

Plataforma tecnológica de reciente implantación, redundada geográficamente y con capacidad para gestionar grandes volúmenes de tráfico con recursos dedicados a cada cliente.

CARACTERÍSTICAS

Características principales

Conectividad: Conectividad por Internet Securizado, IP-Sec o macroLAN.
Remitentes: Identificativo de los mensajes, que pueden ser numéricos cortos, largos multioperador o alfanuméricos.
Garantía de caudal: Reserva exclusiva de recursos para asegurar que podrá cursar el número de mensajes por segundo que requiera.
Notificación de entrega: Permite conocer el resultado de la entrega de un mensaje enviado desde su aplicación.
Entrega diferida relativa: El servicio permite el uso de la modalidad de entrega diferida indicando el tiempo que debe transcurrir hasta que el mensaje sea entregado al destinatario final, desde el momento de su recepción en la red Movistar.
Periodo de validez: Permite el envío de mensajes con una validez definida, de tal forma que si un mensaje no puede ser entregado en el momento del envío, éste será almacenado hasta que transcurra su periodo de validez. Una vez transcurrido este periodo, el mensaje será descartado.
Estadísticas: Acceso web para la consulta de informes del tráfico cursado.
Portal de Campañas de Marketing Móvil: Web para la realización de envíos masivos asociados a campañas de marketing móvil.
Redundancia Avanzada: Ofrece el servicio desde dos emplazamientos geográficos diferentes con el objetivo de balancear tráfico y sin corte en caso de trabajo programado y con tiempos de recuperación mínimos en caso de incidencia o degradación del servicio en el emplazamiento principal.

¿A quién va dirigido?

Empresas que requieran una forma de comunicación rápida, sencilla y económica para comunicaciones internas con sus clientes, empleados, suministradores, colaboradores etc.
Empresas interesadas en acciones de marketing móvil, envío de alertas, publicidad, información de productos y servicios, promociones, gestión y contratación de servicios, etc.

MODALIDADES

Valor diferencial

1. Con la capacidad de la red Movistar

Gestión de mensajes (notificación de entrega, entrega diferida, periodo de validez, mensajes concatenados, mensajes con acentos)
Valor añadido (textos largos, vídeos, imágenes, sonidos, páginas wap…)
Identificador exclusivo de la empresa: remitentes numéricos y/o nombres.
Cobertura internacional e identificador exclusivo de la empresa.
Servicios bidireccionales de ámbito nacional (multioperador)

2. Adaptado a las necesidades de cada cliente

Acceso desde las aplicaciones de cliente basado en protocolos de mensajería estándar y de fácil uso: SMPP, UCP, MM7+, SMTP, webservices.
Disponibilidad del portal web para campañas de marketing móvil.
Adaptación a diferentes caudales de red.
Red de acceso adecuada al tráfico y criticidad de las aplicaciones: Internet o accesos dedicados.
Estadísticas.

3. Con todas las garantías

Seguridad y confidencialidad de los datos.
Garantías de entrega de mensajes.
Fiabilidad (rutas alternativas, balanceo de carga, reintentos)