App Telefónica Empresas
Controla todas tus líneas de empresa donde y cuando quieras. ¡Descubre la App Telefónica Empresas!
Para tus líneas particulares tienes la App Mi Movistar
Consulta nuestro Vídeo tutorial de acceso a la App, donde te guiamos paso a paso sobre cómo acceder según el perfil, y como habilitar los permisos de usuario.
- Diseño moderno.
- Personalizada para perfiles Administrador y Empleados.
- Consumos y detalle de líneas en tiempo real.
- Widget de consumo para el escritorio del terminal.
- Consulta y descarga de facturas (sólo Administrador).
- Soporte técnico.
- Velocidad mejorada.
- Acceso seguro con posibilidad de huella digital.
Características de la Aplicación Telefónica Empresas
Características Principales
- Navegación fácil. Sincronización con imágenes de la Agenda de contactos que permite que las consultas de tus líneas sean más intuitivas.
- Para sistemas operativos Android 4.1 o superior e iOS 8.1 o superior.
- Acceso seguro: login con Usuario/contraseña, con el Móvil y Huella digital, si el terminal lo permite.
- Desarrollo que favorece la integración con capacidades de los sistemas operativos Android e iOs-Apple.
Clientes Empresas
- Para clientes Pequeñas y Medianas empresas.
- Perfiles Administrador y Empleados:
Los Administradores tienen que configurar la App en la sección Permiso usuarios dentro de Perfil para que los empleados tengan acceso a las consultas sobre sus líneas. - Atención a Clientes: apptelefonicaempresas@telefonica.com
Funcionalidades destacadas
Con la App Telefónica Empresas los clientes y empleados/usuarios de líneas tienen la comodidad de tenerlas a un toque de pantalla en su smartphone y sin la necesidad de contactar con un asesor, ahorrando tiempo:
- Ver al momento los consumos y detalle de líneas móviles y fijas.
- Widget de consumo de línea móvil. Acceso a la información con una mirada al escritorio del smartphone.
- Consulta y descarga de Facturas: todo el detalle de cada factura en la pantalla del terminal y, además, descarga en PDF, opción de Duplicado en papel de factura móvil. (Administrador).
- Soporte técnico para comunicar problemas o incidencias de productos o servicios.
- Ofertas destacadas de productos y servicios.
- Consulta número PUK de línea móvil (código necesario para desbloquear Tarjeta SIM).
- Bloqueo de línea móvil: bloqueo temporal en caso de robo o pérdida del terminal.
En constante evolución
- A lo largo de diversas fases se irán incorporando nuevas funcionalidades.
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