[Tue Jan 23 11:09:51 MET 2018]
Abierto Empresas
[Tue Jan 23 11:09:51 MET 2018]
Cercar en movistar.es…

App Mi Movistar para Empresas

App El meu Movistar

Gestioni totes les seves línies on i quan vulgui

També per a línies de Particulars

  • Conegui els consums de veu i dades.
  • Com a administrador podrà gestionar les línies dels empleats.
  • Consulti les seves factures de fix i mòbil.
  • Consulti l'estat el Roaming.
  • Analitzi la salut del seu mòbil amb l'Autorevisió.
  • Assistència tècnica on tramitar incidències
  • Bloqueig de línia per robatori.
  • Consulti el PUK.
Descarrega't l'aplicació

Característiques de l'Aplicació El meu Movistar

Gestió de línies de fix i mòbil

L'App El meu Movistar per a Professionals i Empreses ofereix un servei gratuït que permet realitzar consultes i gestions sobre línies d'empresa: veure detall de consum, última facturació, bloquejar una línia per robatori, tramitar incidències per rebre atenció personalitzada, configuració d'alertes de consum de dades, notificació llindar de consum 80%, canal de Notícies, etc.

Accés per a Professionals

Registreu-vos amb el seu número de mòbil i podrà accedir a totes les funcionalitats de gestió de les seves línies i serveis contractats.

Accés per a clients d'Empreses

Permet la gestió de les línies a partir de dos rols diferenciats: Administrador o Empleat.:

  • • Si és vostè responsable de les línies pot registrar-se com a Administrador i, si el vol, assignar aquest rol a altres línies de confiança.

  • • Si no és el titular responsable de la línia ha de registrar-se com a Empleat.

Depenent del rol definit en iniciar la sessió en l'App, tindrà accés a funcionalitats associades als permisos d'aquest perfil.

Perfil com Administrador i Empleat

Per registrar-se com Empleat:

  • 1. Indiqui el número de mòbil, seleccioni ‘Sóc un usuari/empleat’ i premi ‘Acceptar’. En uns segons, rebrà un SMS amb la clau d'accés.
  • 2. Dins la zona privada, en opció ‘Les meves dades ’ del menú lateral pot canviar i personalitzar la seva clau d'accés.

Per registrar-se com Administrador:

  • 1. Indiqui el número de mòbil, seleccioni ‘Sóc el titular/responsable’ i premi ‘Acceptar’.
  • 2. Introdueixi els sis últims dígits del compte bancari on es factura la línia. En uns segons, rebrà un SMS amb la clau d'accés.
  • 3. Accedint a Configuració App, pot personalitzar la seva clau d'accés i donar permisos d'administrador a una línia d'empleat.

En el moment d'iniciar la sessió, pot mantenir-la oberta en el seu dispositiu activant la casella de ‘No tancar sessió’. Si no recorda la seva clau d'accés, premi sobre el botó ‘He oblidat la meva clau d'accés’ per rebre un SMS amb la nova clau d'accés.

També pot consultar la seva línia Particular:

Si vol gestionar una línia Particular, des de la mateixa App disposa d'una secció amb funcionalitats específiques per a aquest tipus de línies.

Atenció al client

   

Atenció al client

   

Preguntes
freqüents

   

Manual

 

   

Condicions Legals

 

   

Comunitat

També et pot interessar

 

Movistar Cloud

Des de 1 €/mes (IVA Incl.)
   

Passa't a la Fibra

Consulta la teva cobertura

   

Spotify

La millor música, ara amb Movistar