{"id":3366,"date":"2022-05-17T16:48:11","date_gmt":"2022-05-17T14:48:11","guid":{"rendered":"https:\/\/www.movistar.es\/blog\/?p=3366"},"modified":"2023-03-14T13:34:53","modified_gmt":"2023-03-14T12:34:53","slug":"mimovistar-nuevo-servicio-personalizado-movistar","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.movistar.es\/blog\/mi-movistar\/mimovistar-nuevo-servicio-personalizado-movistar\/","title":{"rendered":"Una nueva apuesta por los servicios flexibles y personalizados"},"content":{"rendered":"\n<p>Bajo el lema, \u00abhacemos m\u00e1s f\u00e1cil la vida de las personas\u00bb, Movistar ha vuelto a demostrar que se mantiene a la vanguardia, no solo de las comunicaciones, sino de las necesidades de sus clientes. En esta ocasi\u00f3n, da un paso m\u00e1s all\u00e1 revolucionando el mercado<strong> <\/strong>con una nueva modalidad de comercializaci\u00f3n de diferentes productos y servicios: <a href=\"https:\/\/www.movistar.es\/particulares\/mimovistar\/?pid=blogmovistar_mimovistar_3366\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">miMovistar<\/a>. Una respuesta a las necesidades derivadas de la transformaci\u00f3n del mercado.<\/p>\n\n\n\n<p>El pasado 21 de abril, Movistar marc\u00f3 un antes y un despu\u00e9s en su historia. Si hace m\u00e1s de 25 a\u00f1os se convirti\u00f3 en el primer servicio de telefon\u00eda m\u00f3vil, hoy es el primero en ofrecer a sus actuales y futuros clientes la <strong>posibilidad de personalizar su producto<\/strong>, seg\u00fan sus necesidades. \u00abHace 10 a\u00f1os lanzamos una propuesta integradora de los servicios de comunicaci\u00f3n y contenidos que demandaba el mercado. Desde entonces, el mercado se ha transformado y nosotros nos hemos adaptado a \u00e9l\u00bb, <a href=\"https:\/\/www.telefonica.es\/es\/sala-comunicacion\/movistar-lanza-mimovistar-una-oferta-personalizable-y-flexible-para-que-el-cliente-disene-su-producto\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">sostiene <\/a>Emilio Gayo de Telef\u00f3nica Espa\u00f1a.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-full\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1040\" height=\"640\" src=\"https:\/\/www.movistar.es\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/3\/2022\/05\/Contenido_miMovistar02.jpg\" alt=\"\" class=\"wp-image-3599\" srcset=\"https:\/\/www.movistar.es\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/3\/2022\/05\/Contenido_miMovistar02.jpg 1040w, https:\/\/www.movistar.es\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/3\/2022\/05\/Contenido_miMovistar02.jpg?resize=300,185 300w, https:\/\/www.movistar.es\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/3\/2022\/05\/Contenido_miMovistar02.jpg?resize=768,473 768w, https:\/\/www.movistar.es\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/3\/2022\/05\/Contenido_miMovistar02.jpg?resize=1024,630 1024w\" sizes=\"auto, (max-width: 1040px) 100vw, 1040px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<p>Este nuevo servicio es la <strong>evoluci\u00f3n natural del paquete de Movistar Fusi\u00f3n<\/strong>, el producto de referencia de Movistar durante los \u00faltimos diez a\u00f1os, que abri\u00f3 la puerta a las ofertas integradas con factura \u00fanica y se posicion\u00f3 como referente dentro del mercado espa\u00f1ol.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-un-paquete-mimovistar-basado-en-la-conectividad\">Un paquete miMovistar basado en la conectividad<\/h2>\n\n\n\n<p>Como punto de partida, este nuevo servicio<strong> se construye a partir de la conectividad<\/strong>, es decir, Internet, llamadas y datos en el m\u00f3vil. A partir de aqu\u00ed, el cliente puede optar si quiere incluir m\u00e1s servicios o no. Adem\u00e1s, si eres actual cliente de Movistar Fusi\u00f3n, no est\u00e1s obligado a pasarte a miMovistar. A continuaci\u00f3n, mencionamos cu\u00e1les son las tres opciones de conectividad que ofrece este nuevo servicio:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li><strong>Movistar Max<\/strong>. Fibra 1 Gb, 1 l\u00ednea m\u00f3vil con 30 Gb, llamadas ilimitadas y velocidad de entrada de m\u00ednimo 300 Mb; Movistar Plus+ (TDT, #Cero y #Vamos); 1 l\u00ednea m\u00f3vil con 5 Gb y 1 dispositivo.<\/li><li><strong>Movistar ilimitado<\/strong>. Fibra hasta 1 Gb y una l\u00ednea m\u00f3vil con datos y llamadas ilimitadas; Movistar Plus+ (TDT, #Cero y #Vamos); 1 dispositivo incluido y 1 l\u00ednea m\u00f3vil con 5 Gb.<\/li><li><strong>Movistar ilimitado x2<\/strong>. Fibra hasta 1 Gb y dos l\u00edneas m\u00f3viles con datos y llamadas ilimitadas; Movistar Plus+ (TDT, #Cero y #Vamos) y 1 dispositivo incluido.<\/li><\/ul>\n\n\n\n<p>Durante mucho a\u00f1os, los clientes de una compa\u00f1\u00eda de servicios para el m\u00f3vil necesitaban adquirir un paquete cerrado para poder disfrutar de sus servicios. Ahora, <a href=\"https:\/\/www.movistar.es\/particulares\/mimovistar\/?pid=blogmovistar_mimovistar_3366\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">con miMovistar los clientes pueden <strong>gestionar y construir su propio pack <\/strong>con total flexibilidad<\/a>, dentro de los cuatro m\u00f3dulos flexibles, que se pueden ver en la infograf\u00eda siguiente:<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-full\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1040\" height=\"605\" src=\"https:\/\/www.movistar.es\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/3\/2022\/05\/Info-Resumen-miMovistar_Blog.jpg\" alt=\"\" class=\"wp-image-3594\" srcset=\"https:\/\/www.movistar.es\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/3\/2022\/05\/Info-Resumen-miMovistar_Blog.jpg 1040w, https:\/\/www.movistar.es\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/3\/2022\/05\/Info-Resumen-miMovistar_Blog.jpg?resize=300,175 300w, https:\/\/www.movistar.es\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/3\/2022\/05\/Info-Resumen-miMovistar_Blog.jpg?resize=768,447 768w, https:\/\/www.movistar.es\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/3\/2022\/05\/Info-Resumen-miMovistar_Blog.jpg?resize=1024,596 1024w, https:\/\/www.movistar.es\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/3\/2022\/05\/Info-Resumen-miMovistar_Blog.jpg?resize=320,185 320w\" sizes=\"auto, (max-width: 1040px) 100vw, 1040px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<p>Cada usuario tiene la posibilidad de cambiar de opci\u00f3n todos los d\u00edas del a\u00f1o con la posibilidad de organizar sus servicios y productos, seleccionando la oferta a su elecci\u00f3n y analizando los costes de su factura. Adem\u00e1s, gracias a la inteligencia artificial (IA), el buscador <strong>recomendar\u00e1 paquetes en funci\u00f3n del uso previo<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-primera-empresa-de-telefonia-con-servicios-para-el-hogar\">Primera empresa de telefon\u00eda con servicios para el hogar<\/h2>\n\n\n\n<p>Con el paso del tiempo y la llegada de la transformaci\u00f3n digital, miMovistar busca <strong>satisfacer las diferentes necesidades en la vida de las personas<\/strong>. Por ello, este nuevo servicio contar\u00e1 tambi\u00e9n con productos comunes de serie. Desde un dispositivo a 0 euros, un router Smart WiFi, un descodificador UHD y canales de la TDT con Movistar Plus+, incluyendo #Cero y #Vamos.<\/p>\n\n\n\n<p>Adem\u00e1s, Movistar se sit\u00faa como la <strong>primera empresa de telefon\u00eda en ofrecer servicios para el hogar<\/strong>. Como los siguientes:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li><strong>Movistar Prosegur Alarmas<\/strong>. Una de las principales preocupaciones de las personas es la protecci\u00f3n de su hogar, sobre todo, con la llegada del verano. Este servicio ofrece asistencia inmediata y aviso a la polic\u00eda durante 24 horas.<\/li><li><strong>Movistar Salud<\/strong>. La pandemia ha tra\u00eddo consigo la posibilidad de disfrutar de una sanidad remota y m\u00e1s r\u00e1pida en cualquier momento. Este servicio de telemedicina ofrece atenci\u00f3n m\u00e9dica online las 24 horas para ti y tu familia.<\/li><li><strong>Xbox Game Pass Ultimate<\/strong>. Al contrario de lo que puedas pensar en un inicio, no es necesario tener esta consola para poder disfrutar de la experiencia de la Xbox. Este producto tiene disponibilidad para el m\u00f3vil, tablet, PC o consola, que incluye 20 GB\/mes.<\/li><li><strong>Seguro de Hogar de Movistar Seguros<\/strong>. Con el objetivo de cuidar de tu hogar, Movistar trabaja con la seguradora de Telef\u00f3nica Seguros para garantizar la excelencia en toda la cadena de servicio.<\/li><li><strong>Internet Segunda Residencia<\/strong>, para aquellas personas que tienen una segunda casa y quieren disfrutar de la mejor conexi\u00f3n.<\/li><\/ul>\n\n\n\n<p>En un futuro, la compa\u00f1\u00eda a\u00f1adir\u00e1 m\u00e1s servicios a la oferta, como Movistar Car\/Moto, Movistar Money y opciones adicionales de conectividad. Con este paso Movistar demuestra que se adaptan al paso del tiempo y tienen en cuenta las necesidades y los requerimientos de sus clientes. <strong>No se trata solo de conectarnos con el mundo y con las personas, sino hacernos la vida m\u00e1s sencilla<\/strong>.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Bajo el lema, \u00abhacemos m\u00e1s f\u00e1cil la vida de las personas\u00bb, Movistar ha vuelto a demostrar que se mantiene a la vanguardia, no solo de las comunicaciones, sino de las necesidades de sus clientes. 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