Las aplicaciones o Apps, están en constante evolución para adaptarse a las necesidades de los usuarios y a las actualizaciones del sistema operativo de los propios dispositivos.
Para disfrutar de todas las funcionalidades y mejoras de la app M+, es necesario que el dispositivo que usas para ver Movistar Plus+ tenga actualizado el sistema operativo y uses siempre la última versión de la aplicación.
Para que esto sea mas sencillo, te recomendamos configurar en tu dispositivo la opción de actualizar automáticamente las aplicaciones y así tener asegurada siempre la mejor experiencia.
Además, a continuación te contamos los requisitos para descargar y disfrutar de las aplicaciones de Movistar Plus+
Requisitos para actualizar la App en móviles y tablets
Requisitos mínimos de la app M+ en dispositivos Android:
- Para descargar la última versión de la app M+, el dispositivo debe tener instalada la versión Android 7.0 o superior.
- Los dispositivos con sistema operativo anterior deberán actualizar su dispositivo para tener la experiencia completa de Movistar Plus+
- Para el disfrute de la app M+, el dispositivo tiene que estar certificado por Google y con los servicios de Google actualizados.
- Es necesario tener, como mínimo, un procesador Dual Core y 1 GB de Memoria RAM.
Requisitos mínimos de la app M+ en dispositivos iOS:
- Para descargar la última versión de la app M+, el dispositivo debe tener instalada la versión iOS 12.1 o superior.
- Desde abril de 2024, los dispositivos con sistema operativo anterior no podrán seguir usando la app M+ si no actualizan.
- Movistar Plus+ no es compatible con dispositivos con versión de iOS modificada (jailbreak).
Requisitos para actualizar la App en Smart TV y dispositivos HDMI
Requisitos mínimos de la app M+ en Smart TVs Samsung y LG
- La app M+ es compatible con modelos de TV de 2012 en adelante, pero recomendamos que uses un televisor de 2018 o posterior para poder disfrutar de todas las funcionalidades de la app, ya que las apps de modelos anteriores tienen una experiencia básica.
- Las siguientes funcionalidades solo están disponibles en modelos lanzados en 2016 en adelante:
- Grabaciones
- Últimos 7 días
- Control del directo
- Perfiles
- Saltar créditos y reproducción del siguiente episodio
- Además, los modelos posteriores a 2018 disponen de las siguientes funcionalidades adicionales:
- Contenido UHD
- Audio Dolby Atmos
- Selección de audios y subtítulos en canales de televisión
- Acceso automático sin necesidad de introducir las claves de usuario para clientes de Movistar Plus+ con descodificador UHD si acceden dentro de la red del hogar
- Introducción de claves mediante QR
Consulta aquí todos los modelos televisores Samsung y LG compatibles.
Requisitos mínimos de la app M+ en Android TV
- La app M+ es compatible con modelos desde el año 2015 en adelante y con versión de sistema operativo Android TV 6.0 en adelante
- No se puede descargar la app de M+ en Smart TVs o dispositivos HDMI Android como TV BOX.
Requisitos mínimos de la app M+ en Smart TVs Hisense
- La app M + es compatible con modelos del año 2020 con tecnología VIDAA OS versión 4.0.
Consulta aquí todos los modelos Hisense compatibles.
Requisitos mínimos de la app M+ en Apple TV
- La app de M+ es compatible con la generación 4 y 5 (4K) de Apple TV.
- Si tienes descargada la app, puedes buscar contenido de Movistar Plus+ con Siri.
- La app M+ no es compatible con AirPlay.
Requisitos mínimos de la app M+ en Amazon Fire TV Stick
- Disponible para todos los modelos de Amazon Fire TV Stick
Requisitos mínimos de la app M+ en Chromecast
- La app de M+ es compatible con el reproductor multimedia Chromecast con Google TV
- Si tienes un dispositivo Chromecast sin Google TV, necesitas descargar la aplicación M+ para móvil o tablet Android o iOS
- La app M+ no es compatible con los televisores con Chromecast integrado.
Requisitos mínimos de Movistar Plus+ en navegadores
- Para disfrutar de Movistar Plus+ desde un navegador no es necesario descargarse ninguna app. Únicamente hay que acceder introduciendo las credenciales en ver.movistarplus.es.
- Movistar Plus+ es compatible con Chrome, Edge, Safari, Firefox, Opera.
¿Qué pasa si tengo un dispositivo con una versión de sistema operativo anterior al requerido?
Si quieres usar la aplicación Movistar Plus+, tienes que actualizar tu dispositivo a la mínima versión del sistema operativo compatible o superior. En caso contrario, no podrás descargar la última versión de Movistar Plus+ y disfrutar de su contenido.
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