Roaming: Habla y navega en el extranjero
El servicio de roaming permite hablar y navegar en el extranjero. Elige en el buscador el tipo de línea móvil que usas y el país al que viajas y consulta las tarifas roaming que aplican.
En este vídeo podrás ver una buena explicación de qué es roaming, cómo se activa y algunos trucos para evitar sorpresas en la factura
En este vídeo podrás ver una buena explicación de qué es roaming, cómo se activa y algunos trucos para evitar sorpresas en la factura
Contenidos de la página
Prepara tu viaje
Consulta las tarifas del país al que viajas
Introduce tu destino en el buscador de esta página y comprueba las tarifas de voz y de datos que corresponden.
Comprueba que tu línea tiene el roaming activado
Activa la itinerancia en datos
Para poder usar los datos, deberás activarlo tanto en tu móvil como en tu smartwatch si tiene eSIM: • Android: en Ajustes> Redes móviles • iPhone: en Ajustes> Datos móviles> OpcionesInfórmate sobre la red móvil del país de destino
Comprueba la compatibilidad de red y el sistema de marcación del país al que viajas.
Durante el viaje
Evita sorpresas en la factura
Nada más llegar al destino, te mandaremos un SMS sin coste para que conozcas las tarifas de roaming en ese país. En tu área de cliente de movistar podrás, además, ver y controlar tu gasto en tiempo real.Controla el consumo de datos
Utiliza siempre que puedas zonas wifi. Cuando estés en la Unión Europea al superar el límite de datos te avisaremos te informaremos por SMS. En el resto de países, el consumo de datos está sujeto a tarifas desde el principio.Cuidado con las zonas limítrofes
Tanto si estás en el límite entre dos países como si estás en zona marítima, controla con qué operador estás conectado para evitar sorpresas.Seguridad y aplicaciones
Desactiva las actualizaciones automáticas de aplicaciones, usan datos. Y vigila el uso de dispositivos que se conectan automáticamente.Roaming internacional
Los países a los que puedes viajar les aplican tarifas roaming diferentes. Si quieres conocer la tarificación de un país de destino concreto consulta en el buscador . Además, puedes comprobar la configuración de tu línea en tu área cliente Mi Movistar .
Roaming UE & Reino Unido.
Países de la Unión Europea y asociados donde podrás llamar y navegar como si estuvieras en España (Zona 1)
Para navegar tienes disponibles GB gratuitos hasta un límite en función de tu tarifa; puedes consultar los GB consumidos y el límite en la app Mi Movistar .
Roaming Marruecos & Otros
Magreb, resto de Europa y Canadá son zonas con tarifas preferenciales de roaming (zona 2)
Roaming en EEUU, Andorra & Suiza
Andorra, Suiza y Estados Unidos forman parte de una zona especial con tarifa propia. Cuando utilices datos móviles en cualquiera de estos países, se activará automáticamente una tarifa específica. Si no haces uso de los datos, no se aplicará ningún cargo
Roaming resto del mundo
Fuera de la Unión Europea y de los países con condiciones especiales, se aplica una tarifa estándar al usar tu móvil (zona 3). Si viajas con frecuencia y necesitas estar siempre conectado, descubre nuestros bonos para navegar al mejor precio.
Frontera y marítimo
Cuando estés viajando en barco o en zonas fronterizas, tu móvil se puede conectar a operadores de países limítrofes con tarifas que encarecen tu factura. Es recomendable tener el roaming en modo manual para controlar la red con la que se conecta en cada momento
Roaming en zonas especiales
1. Roaming en zonas fronterizas
Si tienes activado el roaming y la itinerancia de datos te conectarás automáticamente a una red disponible. Estate atento a zonas fronterizas con la UE, ya que podrías conectarte y tener gastos extra. Te enviaremos un SMS informándote de las tarifas de roaming asociadas al operador al que estés conectado.
Puedes encontrar más información en este vídeo
2. Coberturas marítima y aérea.
Si vas a viajar en barco (cruceros, ferries, etc.) o en avión, podrás seguir conectado gracias a los distintos acuerdos que tenemos:
- Llamadas: 7,13 €/min establecimiento 2,50 €
- SMS: 1,21 €
- MMS: 4,84 €
- Datos: 36,30 €/MB
- Llamadas: 7,13 €/min establecimiento 2,50 €
- SMS: 1,21 €
- MMS: 4,84 €
- Datos: 36,30 €/MB
Dudas frecuentes sobre roaming
Si llamas desde España a otro país estarás realizando una llamada internacional , que tendrá coste. No es una llamada con roaming. Consulta tarifas cuando llames desde un móvil o desde un fijo .
Puedes usar tu tarifa nacional en los países del espacio económico europeo dentro de los límites de uso razonable que contempla la regulación europea. Podrás hacer llamadas y enviar SMS como si estuvieras en España. Cuando navegues, tendrás un límite de GB gratuitos al mes en función de tu tarifa. Una vez consumidos, el precio por navegar será de 0,18cts/MB (IVA incluido). 0,15cts/MB a partir del 1/ene/2025. Conectar con números especiales (premium, coste compartido o similares) puede suponer un cargo extra. Básicamente se considera que se excede el uso razonable cuando durante un periodo de 4 meses el consumo y la estancia en roaming son superiores a los realizados en España.
Los países incluidos en esta tarificación son: Alemania, Austria, Bélgica, Bulgaria, Croacia, Chipre, Dinamarca, Eslovaquia, Eslovenia, Estonia, Finlandia, Francia (incluye los territorios de isla Martinica, Guadalupe, San Martín (parte francesa de la isla), Guyana francesa, isla Reunión y Mayotte), Grecia, Hungría, Irlanda, Islandia, Italia (incluye Ciudad del Vaticano y San Marino a través de operadores italianos), Letonia, Liechtenstein, Lituania, Luxemburgo, Malta, Mónaco (a través de operadores franceses), Noruega, Países Bajos, Polonia, Portugal (incluye Madeira y Azores), Reino Unido (incluye Gibraltar), República Checa, Rumanía.
Puedes disfrutarlo en el extranjero (Unión Económica Europea, Noruega, Islandia y Liechtenstein) del mismo modo que en España, teniendo acceso a los mismos contenidos y con la misma gama de funcionalidades. Recuerda que si no estás conectado a wifi la reproducción de contenidos se realizará mediante los GB de navegación móvil que tienes contratados en tu tarifa, si tienes habilitada esa posibilidad.
112 , un número de emergencias gratis y para todos los países. Un teléfono importante: 112, el número de emergencias europeo. El 112 es un número que no debes olvidar. Un número que puede salvar vidas. El 112 es el número europeo de emergencias que puedes marcar gratuitamente desde cualquier teléfono fijo o móvil en la UE, Islandia, Lietchestein o Noruega. Te pondrá en contacto directo con los servicios de emergencia: policía, ambulancia o bomberos. Los números nacionales siguen siendo válidos, pero el 112 es el único que puedes utilizar para llamar a los servicios de emergencia en todos los países de la UE. Para más información sobre medios alternativos de acceso a otros servicios de emergencias, consulta este enlace.