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Servicio 803/806/807 y 907

Servicio 803/806/807 y 907


Llamada Retribuida: un número único para que sus clientes contacten con usted pagando un importe extra de la llamada por el servicio recibido


Los Servicios de Información Retribuida, proporcionan la infraestructura técnica necesaria para ofrecer contenidos y/o servicios a través del teléfono a sus clientes.

Telefónica establece los canales necesarios para transferir a su empresa el importe adicional que sobre el precio de las llamadas se factura a los usuarios.

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desde
22,50 € mes

Qué es y para qué sirve

QUÉ ES
Es un servicio telefónico cuyas principales características son:
  • Rentabilidad, para su empresa, puesto que es una técnica realmente flexible, útil, y le proporciona una retribución por el servicio y/o información prestada.
  • Sencillez, tanto para su empresa como para el usuario final, ya que se accede al mismo desde cualquier teléfono.
  • Universalidad, se puede acceder a estos servicios desde cualquier punto del territorio nacional, incluida la red de móviles.
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PARA QUÉ SIRVE
Los servicios 803, 806 y 807 i 907 sirven para proporcionar información o servicios a los clientes a través del teléfono. En este sentido se clasifican en función de los contenidos que se vayan a proporcionar:
  • Las aplicaciones propias de la Línea 803 son: servicios de entretenimiento para adultos.
  • Las aplicaciones propias de la línea 806 son: servicios de ocio y entretenimiento.
  • Las aplicaciones propias de la línea 807 son: servicios profesionales.
  • Todas las aplicaciones propias de las líneas 803, 806 y 807, pueden ser proporcionadas, en la modalidad de DATOS, mediante la numeración 907.

Información avanzada

CONDICIONES COMERCIALES
Existen algunas restricciones comerciales para el servicio. Son las siguientes:
  • No están permitidas las llamadas con origen internacional.
  • El titular del número 803,806, 807 y 907 debe NECESARIAMENTE pertenecer al mismo titular que el número destino y estar ambos contratados con Telefónica de España. No se permiten destinos internacionales.
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VENTAJAS
  • Permite obtener la máxima remuneración entre los servicios de tarificación adicional, por cada llamada recibida.
  • Optimiza el encaminamiento de llamadas ya que permite dirigirlas a su oficina más próxima, conocer las áreas más productivas y seleccionar las llamadas a recibir.
  • Evita la pérdida de llamadas: atención 24 horas y fines de semana.
  • Ofrece un número identificativo único, con imagen de marca única.
  • Optimiza y potencia la eficacia de campañas de promoción y publicidad.
  • Permite ofrecer un trato especializado y personalizado al cliente.
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INFORMES ESTADÍSTICOS
A través del Área Novecientos, podrá solicitar Informes Estadísticos de uso de sus números 803/806/807 y 907 con toda la información relativa a las llamadas realizadas a sus números.
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REQUERIMIENTOS TÉCNICOS
Actualmente, es posible la contratación de estos Servicios (803, 806, 807 y 907) en diferentes modalidades:
  • En la modalidad de conexión digital (enlaces de 2 Mbit/s en conexión directa a las centrales de Red Inteligente o accesos primarios RDSI en cualquier central).
  • Accesos primarios RDSI con capacidad por circuito de hasta 30 canales de voz.
  • Líneas RTB (red básica)
  • Líneas Específicas (sólo disponibles en el área metropolitana de algunas provincias)
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TERMINACIONES CON NUMERACIÓN ESPECÍFICA
Mediante las terminaciones con numeración específica, se garantiza que todas las llamadas entrantes a su Número Novecientos se cursan a través de la Red Inteligente. Es decir, evitará que le llamen marcando directamente el número traducido correspondiente a la terminación.

La numeración específica puede asignarse en accesos convencionales del Servicio Telefónico Básico (permitiendo o no que se puedan realizar llamadas salientes desde dichas líneas) y en accesos primarios RDSI; en ambos casos, sin coste adicional.
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Tarifas
Servicios 803 / 806 /807 y 907


  • Servicios 803/806/807 Tarifas para el usuario llamante

  • Tabla de precios
    Ámbito Tasa inicial (1) Tarifa por minuto en horario normal Tarifa por minuto en horario reducido
    Nivel 1 (80X0 y 80X1) 0,090152 € 0,335 € 0,335 €
    Nivel 2 (80X2 y 80X3) 0,090152 € 0,737 € 0,737 €
    Nivel 3 (80X4 y 80X5) 0,090152 € 0,987 € 0,987 €
    Nivel 4 (80X6 y 80X7)(2) 0,090152 € 1,29 € 1,29 €
    Nivel 5 (80X8)(2) 0,090152 € 2,19 € 2,19 €
    Nivel 6 (80X9)(2) 0,090152 € 3,39 € 3,39 €

    Precios sin impuestos incluidos.


    Tarifa normal: de lunes a viernes de 8 a 20 horas.
    Tarifa reducida: sábados, domingos y días festivos de ámbito nacional todo el día. Días laborables de 20 a 8 horas del día siguiente.


    (1) En cumplimiento de la resolución de la SETSI de 5 de Mayo de 2003, la tarifa a aplicar a los usuarios llamantes durante los 20 primeros segundos de la llamada se corresponderá exclusivamente con la fijada en la tarifa soporte.

    (2) Niveles de acceso restringido. Únicamente accesibles a los usuarios que lo soliciten expresamente


    Tabla de precios
    Ámbito Retribuciones para el proveedor del servicio
    Nivel 1 (80X0 y 80X1) 0,2450 € / min
    Nivel 2 (80X2 y 80X3) 0,6470 € / min
    Nivel 3 (80X4 y 80X5) 0,8970 € / min
    Nivel 4 (80X6 y 80X7)(3) 1,2000 € / min
    Nivel 5 (80X8)(3) 2,1000 € / min
    Nivel 6 (80X9)(3) 3,3000 € / min

    (3) Niveles de acceso restringido. Únicamente accesibles a los usuarios que lo soliciten expresamente.



    Micropagos

    Tabla de precios
    Ámbito Tasa inicial(4) Tarifa por minuto en horario normal(4) Tarifa por minuto en horario reducido
    Nivel 3 Micropagos (80X4 y 80X5) 0,090152 € 0,09 + (0,90)(5) 0,09 + (0,90)(5)

    Precios sin impuestos incluidos.


    Tarifa normal: de lunes a viernes de 8 a 20 horas.
    Tarifa reducida: sábados, domingos y días festivos de ámbito nacional todo el día. Días laborables de 20 a 8 horas del día siguiente.


    (4) En cumplimiento de la Resolución de la CMT “DT 2006/929 RESOLUCIÓN DE LA SOLICITUD DE TELEFONICA DE ESPAÑA, S.A.U., DE ASIGNACIÓN DE NUMERACIÓN PARA SERVICIOS DE TARIFAS ESPECIALES 80Y CON FACTURACIÓN DE VALOR AÑADIDO POR LLAMADA” aprobada en la Sesión núm. 23/07 del Consejo de la Comisión del Mercado de las Telecomunicaciones celebrada el día 28 de junio de 2007 la tarifa a aplicar al usuario llamante será:

    • - En las Llamadas inferiores a 20 segundos: Sólo se factura el servicio soporte de telecomunicaciones en función del tiempo
    • - En las Llamadas superiores a 20 segundos: Se factura tanto el servicio de valor añadido (0,8 €) como el servicio soporte.
    • - Duración limitada a 1 minuto.

    (5) Los 0,90 euros se tarifican por llamada en el segundo 21.


    Tabla de precios
    Ámbito Retribuciones para el proveedor del servicio
    Nivel 3 Micropagos (80X4 y 80X5) 0,90 €/ llamada

  • Servicios 907 Tarifas para el usuario llamante

  • Servicio de acceso restringido en todos sus niveles. Únicamente accesibles a los usuarios que lo soliciten expresamente. Telefónica actualmente no comercializa este servicio en ninguno de sus niveles para proveedores de servicios.

    Tabla de precios
    Ámbito Tasa inicial* Tarifa por minuto** Retribución para el proveedor del servicio
    Nivel 1 (9070 y 9075) 0,090152 € 0,335000 € 0,245 € / min
    Nivel 2 (9071 y 9076) 0,090152 € 0,737000 € 0,647 € / min
    Nivel 3 (9072 y 9077) 0,090152 € 0,987000 € 0,897 € / min
    Nivel 4 (9073 y 9078) 0,090152 € 1,290000 € 1,20 € / min
    Nivel 5 (9074 y 9079) 0,090152 € 2,190000 € 2,10 € / min

    Precios sin impuestos incluidos.


    Tarifa normal: de lunes a viernes de 8 a 20 horas.
    Tarifa reducida: sábados, domingos y días festivos de ámbito nacional todo el día. Días laborables de 20 a 8 horas del día siguiente.


    (*) En cumplimiento de la resolución de la SETSI de 5 de Mayo de 2003, la tarifa a aplicar a los usuarios llamantes durante los 20 primeros segundos de la llamada se corresponderá exclusivamente con la fijada en la tarifa soporte (0,090152 € de Tasa inicial + 0,102352€/min en tramo horario normal o 0,043513€/min. en tramo horario reducido).
    (**) Tarifa única, por minuto, durante las 24 horas, 7 días a la semana.

  • Cuotas fijas

  • Tabla de precios
    Concepto Facilidad Alta Cuota Mensual
    Número 80X
    Asignado por Telefónica 40 € 20,50 €
    Elegido por el cliente 103 € 29 €
    Terminación
    En número RTB/RI 5 € 2 €
    Facilidad
    Selección de área 52 € 20,50 €
    Multidestino según origen provincial 48 € 20 €
    Multidestino según día 18,50 € 7,70 €
    Multidestino según hora 18,50 € 7,70 €
    Multidestino según día del año 18,50 € 7,70 €
    Multidestino según porcentaje 18,50 € 7,70 €
    Multidestino secuencial 18,50 € 7,70 €
    Limitador de llamadas 5 € 2 €
    Desvío alternativo por ocupado/ausente 5 € 2 €
    Desvío alternativo por ocupado/ausente según día y hora 16 € 6,50 €
    Desvío alternativo por comando 5 € 2 €
    Destinos alternativos 2 € 1 €
    Planes alternativos 25 € 10 €
    Acceso Digital 3757,5 € 403,6572 €
    TR Nodo Teleagentes en Red 100 € 40 €
    TR Origen Geográfico 100 € 40 €

    Precios sin impuestos incluidos.