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Tarjeta Personal Zona WIFI: Pago por Uso en Factura

Tarjeta Personal Zona WIFI: Pago por Uso en Factura


La tarjeta para llamar por teléfono y navegar sin cables por Internet. Pagarás sólo el tiempo que permanezcas conectado a alguna Zona ADSL WIFI de Movistar.


Este servicio es otra ventaja más de la Tarjeta Personal. Permite tanto realizar llamadas de voz desde teléfonos de España y el extranjero, como acceder a Internet, vía Wi-Fi, en todas las Zonas ADSL WIFI de Movistar.

¡Sólo en Movistar.es!

¡PROMOCIÓN!

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15  céntimos/minuto

Qué es y para qué sirve
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QUÉ ES
Es la Tarjeta Personal de Movistar para llamar por teléfono y navegar sin cables por Internet pagando sólo el tiempo que permanezcas conectado:
  • Sin cuotas mensuales.
  • Sólo pagas el tiempo que permanezcas conectado, a 15 céntimos/minuto, hasta un máximo mensual de 49 euros.
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PARA QUÉ SIRVE
  • Para llamar y navegar sin necesidad de utilizar dinero porque el importe se cargará directamente en tu factura telefónica habitual.
  • Para acceder a Internet con banda ancha y sin cables, mediante un ordenador portátil o PDA, desde las Zonas ADSL WIFI que Movistar tiene en hoteles, aeropuertos, estaciones de tren y autobús, centros deportivos, palacios de congresos y ferias, etc.
  • Para acceder a la red de área local de tu empresa utilizando tu cliente de VPN o RPV habitual.
  • Para conectarte en el extranjero a puntos de cobertura WIFI, con los que Movistar ha llegado a acuerdos de roaming.

Información avanzada
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CARACTERÍSTICAS
La Tarjeta Personal Zona ADSL WIFI amplía la funcionalidad de la Tarjeta Personal existente, permitiendo:
  • Conectarte a Internet desde cualquier Zona ADSL WIFI de Movistar, en modalidad de tarifa plana, utilizando la tecnología inalámbrica Wi-Fi.
  • Realizar llamadas de voz y datos.
Otras características importantes del servicio son:
  • Cargo en tu factura: En tu factura telefónica se cargarán, de manera detallada, el importe de las llamadas de voz y datos así como el importe del servicio de conexión a Internet desde las Zonas ADSL WIFI de Movistar, en forma de cuota mensual.
  • Número de tarjetas: Puedes solicitar, con cargo al mismo teléfono, tantas tarjetas como desees llamando al 901 501 083, pudiendo individualizar el gasto de cada una de ellas.
  • Seguridad: Cada tarjeta dispone de unos códigos secretos de identificación que impiden su uso fraudulento en caso de robo o extravío. También dispones de unos límites de consumo diario, semanal y mensual que actúan de forma conjunta para las llamadas de voz y datos. Cuando se rebasa alguno de los límites, la tarjeta se bloquea impidiendo su uso. Para desbloquearla o modificar alguno de los límites, puedes ponerte en contacto con nuestro personal en el 901 501 083.
  • Cobertura: Podrás realizar llamadas de datos desde cualquier línea de España y también conectarte a Internet utilizando tecnología WIFI en cualquier Zona ADSL WIFI de Movistar.
  • Llamadas de voz: Para efectuar llamadas de voz, sólo tendrás que marcar el 083 y seguir las instrucciones. Podrás llamar desde España y desde el extranjero (a través del servicio España Directo), utilizando teléfonos públicos o privados (tanto fijos como móviles).
  • Idioma: Llamando al número gratuito 900 400 500, podrás elegir el idioma en que deseas escuchar las locuciones del servicio Tarjeta Personal: castellano, catalán, euskera y gallego.
  • Otras funcionalidades: También podrás modificar el número de PIN (código secreto), conocer el estado de límites de crédito e informarte sobre la última llamada realizada.
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MODALIDADES RESPECTO AL SERVICIO TELEFÓNICO
Existen varias modalidades de Tarjeta Personal según la forma de marcar el número de destino:
  • Tarjeta Unidestino: se asocia un único número con el cual se establecerán todas las llamadas de forma automática; sólo se podrá llamar al número que hayas elegido.
  • Tarjeta Unidestino Múltiple: el número de destino final no será único, sino que dependerá de las condiciones de red y de la hora en la que se realice la llamada.
  • Tarjeta Multidestino: podrás indicar en cada llamada explícitamente el número con el que deseas comunicar.
  • Tarjeta Multidestino con Agenda: podrás optar por marcar directamente un número de teléfono de destino o bien llamar a alguno de tu agenda (personal o grupo).
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MODO DE USO DEL SERVICIO TELEFÓNICO
El acceso para las llamadas de voz será a través del número 083.
  • En España: 083 => Nº Tarjeta + PIN => Nº destino
  • En el extranjero: Nº España Directo => Nº Tarjeta + PIN => Nº destino
El acceso para las llamadas de datos se realiza a través del número 900 417 077. Podrás acceder a Internet desde cualquier ordenador conectado vía módem a una línea de España. En el acceso telefónico a redes del ordenador, se escribirá como número a marcar por el módem la siguiente secuencia:
  • 900 417 077
  • Letra w o dos comas (,, )
  • Nº de tarjeta (8 dígitos)
  • Nº de PIN (4 dígitos)
  • Tecla #
  • Número habitual de tu proveedor de acceso a Internet.
    • Ejemplo: Si tu número de tarjeta personal fuera 12345678, el PIN 1234 y el número de acceso con el que habitualmente te conectas el 908 20 00 20, el número de secuencia que deberás indicar en el número de teléfono de tu acceso telefónico del ordenador será:

    900417077w123456781234#908200020
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MODO DE USO EN ZONAS ADSL WIFI
Para acceder a las Zonas ADSL WIFI de Movistar con tu portátil o PDA:
  • Revisa la configuración WIFI de tu ordenador portátil o PDA y selecciona:
    • Identificativo de red o SSID: Telefonica
    • Desactiva la encriptación o clave WEP
  • Abre tu navegador y, cuando aparezca de forma automática la pantalla de bienvenida a Movistar Zona ADSL WIFI, pulsa en la opción Tarjeta Personal Zona ADSL WIFI.
  • Introduce tu número de tarjeta y su PIN. Se te mostrará la pantalla www.Movistar.es, y ya puedes disfrutar de la banda ancha sin hilos.
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COMPATIBILIDADES/INCOMPATIBILIDADES
Es compatible con los siguientes descuentos que tengas contratados en la misma línea de teléfono:
  • Nuevo Plan en Casa
  • Plan Hello
  • Plan Cinco Estrellas
Esto significa que, a las llamadas de voz efectuadas con cargo a la Tarjeta Personal Zona ADSL WIFI, se les aplicarán los mismos descuentos.

También es compatible con otras tarjetas prepago, como:
  • Tarjeta Tarifa Plana
  • Tarjeta Telen@uta.

Sin embargo, es incompatible con:
  • Plan Provincial
  • Ahorro Europa
  • Ahorro Larga Distancia
  • Primanet
  • Bononet
  • Tarifa Plana Internet
Esto significa que a las llamadas efectuadas con cargo a la Tarjeta Personal Zona ADSL WIFI NO se les aplicarán estos planes, aunque se hallen dados de alta en la misma línea telefónica asociada a la Tarjeta Personal.
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VENTAJAS
  • Movilidad: podrás acceder a Internet sin cables desde cualquier Zona ADSL WIFI de Movistar, siempre que dispongas de un portátil o PDA con equipamiento WIFI. Además, puedes acceder a Internet con módem RTC desde tu ordenador distinto al de casa o al de la oficina, cargándote el coste de los servicios utilizados al teléfono de casa o al de la empresa, respectivamente.
  • Internet a mano: ideal para acceder a Internet en los desplazamientos (particulares, profesionales, empleados...) y para el teletrabajo.
  • Control y detalle del gasto: puedes solicitar las tarjetas que desees con cargo a un solo teléfono, controlando, individualizando y detallando el gasto de manera exacta.
  • Seguridad: proporciona seguridad, ya que el robo de la Tarjeta carece de riesgo gracias a los sistemas de prevención y control del fraude.
  • Atención especializada: en el número de teléfono 901 501 083, disponible las 24 horas del día, los 365 días del año.
  • Planes de descuento incluidos: obtendrás los mismos descuentos que si llamaras desde tu propio domicilio. Además, las llamadas realizadas desde cabinas son un 20% más baratas con la Tarjeta Personal Zona ADSL WIFI que con cualquier otro medio de pago.
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SEGURIDAD
Dispones de un número de seguridad de 4 dígitos (PIN) que hay que introducir tras el número identificativo de la Tarjeta.

Puedes cambiar el número de seguridad (PIN) las veces desees, llamando al 900 400 500.

Si olvidas el PIN, hay que llamar al Servicio de Atención de la Tarjeta, 901 501 083, y solicitar la asignación de un nuevo número de PIN, que te enviarán a tu domicilio.

Existe un control de intentos incorrectos de PIN. Tras 3 intentos erróneos, la tarjeta se bloquea.
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CONDICIONES COMERCIALES
  • Instalación y primeros pasos
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      • Los lugares donde puedes conectarte a internet a través de un ordenador equipado con tecnología Wi-Fi (inalámbrica) se denominan Zonas Wi-Fi (Hot Spots).

    • Ubicación de Zonas Wi-Fi

      Podrás conectarte a internet desde hoteles, aeropuertos, estaciones, etc...

  • Manuales y descargas
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  • Solución de problemas
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    • Gestor de Espacio Zona Wi-Fi

      Si se produce un problema técnico con la infraestructura, puedes llamar al 900 357 000

    • Usuario final

      Si tienes un problema con la validación o activación de tu tarjeta o PIN, puedes llamar al Centro de Atención de Tarjetas en el 901 501 083 si te encuentras en España. Si tienes un problema con la configuración de tu portátil o terminal móvil, puedes llamar al 902 357 001

      Ambos teléfonos con este horario de atención:

      De lunes a viernes: De 9h a 23h.

      Sábados. domingos y festivos: De 9h a 20h.

    • Acceso internacional

      Si te encuentras en un país extranjero y deseas recibir atención en castellano, ponemos a tu disposición teléfonos gratuitos para nuestros usuarios:

       

      Alemania: 0800 189 04 12
      Argentina: 0800 666 22 69
      Austria: 0800 296 123
      Brasil: 0800 761 34 10
      Chile: 123 020 87 04
      Estados Unidos de América: 1866 888 34 09
      Italia: 800 788 359
      Países Bajos: 0800 022 49 15
      Portugal: 800 834 208
      Reino Unido: 0808 234 80 54
      Suiza: 0800 561 886



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Número de atención de tarjetas: 901 501 083
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