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Red Privada  Virtual Grandes Clientes  Tarifa Plana

Red Privada Virtual Grandes Clientes Tarifa Plana


Su red privada virtual de voz disponible en todas sus dependencias


La Red Inteligente almacena información relativa a los elementos ubicados en sus dependencias, tratando esta información para su aplicación al tráfico corporativo y proporcionando la conexión de sus equipos terminales a la Red Pública.

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Qué es y para qué sirve

QUÉ ES Y PARA QUÉ SIRVE
  • Servicio avanzado de comunicaciones de voz para empresas que ofrece prestaciones y facilidades propias de una red privada pero utilizando recursos de la Red Pública de Telefónica y funciones de inteligencia de red.
  • El servicio proporciona Tarifa Plana para el tráfico corporativo de voz en los ámbitos metropolitano, provincial e interprovincial.
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VENTAJAS
  • Máximo ahorro en las comunicaciones corporativas de voz: Tarifa Plana.
  • Sin inversión en equipos adicionales: ya que las infraestructura es de Telefónica.
  • El gasto asociado a las comunicaciones internas de voz se convierte en fijo.
  • Procedimiento de marcación abreviada.
  • Podrá olvidarse de las tareas de explotación y mantenimiento.
  • Servicio personalizado.
  • Tecnología de vanguardia.
  • Garantía de calidad.
  • Gestión de la red de forma personalizada.
  • Posibilidad de obtener información de carácter estadístico sobre el uso de la red.

Información avanzada

FACILIDADES
  • Plan de Numeración Privado (PNP): es un plan de numeración específico, acorde con sus necesidades. Cada línea de cliente, que en adelante denominaremos posición RPV o pRPV, tendrá asignado, al menos, un código de 5 dígitos.
  • Llamadas Internas o Intra-RPV: le permite efectuar llamadas desde una posición RPV a otra posición RPV utilizando numeraciones incluidas en el PNP establecido.
  • Código Escape: mediante un código de escape, desde una posición RPV se accede a cualquier terminación de red pública sin utilizar recursos de la Red Privada Virtual.
  • Número 10000: una o varias posiciones de red se constituyen como servicio de información, y podrán acceder aquellas posiciones con autorización.
  • Listas de Autorización: listas de numeraciones de red pública a las que se puede acceder desde una pRPV mediante marcación de códigos de marcación abreviada.
  • Acceso Remoto: podrá acceder a su propia red desde cualquier terminación de la red pública no integrada en RPV.
  • Agrupaciones para Facturación: para poder llevar a cabo la facturación según sus necesidades, los distintos conceptos facturables se agrupan en subconjuntos, que serán denominados Agrupaciones para Facturación.
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SERVICIOS DE VALOR AÑADIDO
  • Gestión del Servicio por Internet: herramienta que permite analizar y prever el uso de la Red Privada Virtual, proporcionándole información del tráfico en su red de forma rápida, flexible y transparente.
  • A través de telefonicaonline.com podrá acceder y generar informes de forma cómoda y sencilla. La información contenida en ellos, refleja de manera clara y veraz el uso de la RPV.
  • Factura Online: permite consultar y obtener tanto la factura del servicio como el detalle de la misma.
  • Directorio RPV Online: le facilita la relación de todas las líneas incluidas en su RPV así como los números del Plan Privado de Numeración asociado, mediante un acceso privado a telefonicaonline.com.
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REQUISITOS TÉCNICOS
Los requisitos técnicos necesarios son los siguientes:
  • Mas de 400 numeraciones.
  • Tráfico interno corporativo por posición y mes (incluidos descuentos) superior a 3 euros.
Para la contratación de este servicio, es necesario que se integren todas las numeraciones, a excepción de aquellas que, por justificación técnica, no sea posible (hilo musical, alarma, etc.).
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CONDICIONES COMERCIALES
El servicio se comercializa según la siguiente estructura de tarifas:
  • Cuotas fijas por disposición de servicio::
    • Cuotas de alta y mensual por cada posición.
    • Cuota de alta por categorización.
    • Cuotas de alta y mensual por facilidad.

  • Cuotas por tráfico:
    • Tráfico Intra RPV o tráfico on-net: llamadas con origen en una posición RPV y destino otra posición de la misma RPV. Se aplicará una Tarifa Plana por cada posición incluida en el Plan de Numeración Privado.

    • Llamadas de acceso remoto: este tipo de llamadas tienen la consideración de tráfico no corporativo, por lo que se aplicarán las tarifas generales del Servicio Telefónico Básico con los programas de descuento que sean aplicables.

    • Tráfico hacia posiciones externas a la RPV: incluye todas las llamadas que se realizan hacia posiciones que NO pertenecen a la misma RPV.

    • Llamadas externas sin utilizar el servicio RPV, es decir, a través de la facilidad código de escape: se les aplicarán las tarifas del Servicio Telefónico Básico con los programas de descuento que sean aplicables.

    • Llamadas externas utilizando el servicio RPV, es decir, que se realizan desde una posición RPV con destino no RPV, sin utilizar la facilidad de código de escape. Estas llamadas tienen un tratamiento diferente al tipo anterior, ya que utilizan recursos de Red Inteligente. Se les aplicarán las tarifas del Servicio Telefónico Básico con los programas de descuento que sean aplicables.