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Asistente PC

Resuelve de forma inmediata los problemas y dudas en el uso de las aplicaciones informáticas instaladas en tu PC, así como incidencias de conectividad.

Ayuda técnica personalizada las 24 horas del día, los 7 días de la semana.

Dado que Asistente PC es un servicio vinculado al acceso a internet de Movistar, es imprescindible que siempre que se solicite ayuda, se haga desde la línea que tiene asociada dicho acceso.

Ayuda online inmediata para clientes

Si eres cliente de Asistente PC, un técnico te atenderá online al instante. No requiere que instales ninguna aplicación en tu PC.

Si quieres atención telefónica, llama al 1002 e indica como motivo de consulta "Asistente PC".

Otras funcionalidades

Si instalas Asistente PC, además de poder solicitar ayuda online contarás con diversas funcionalidades de soporte, por ejemplo, herramientas de conectividad, correo electrónico, mantenimiento y otras.

Para la instalación de este software, es necesario realizar la descarga desde la línea en la que está contratado este producto.

Última actualización: 11 Octubre 2010. Tamaño: 1.251 kB.

Si encuentras alguna dificultad en la instalación, ponte en contacto con nuestra asistencia técnica por chat.

Documentación

Última actualización: 01 May 2010. Tamaño:273 kB.
Última actualización: 04 Abril 2011. Tamaño:1.335 kB.