Pack Nou-cents Atenció

sobre 3 sobre 5

1 2 3 4 5 1666 opiniones

Senzillesa i atenció integral per als seus clients.
Aquest servei, compost per un número nou-cents (900, 901 o 902) i una sèrie de facilitats de tractament de les trucades, li permeten oferir una atenció continuada als seus clients.

des de 20 €/mes sense IVA

Encamina les trucades rebudes en la seva empresa cap als llocs d'atenció, en funció de l'horari comercial i dels recursos disponibles.

És possible contractar, a més de les facilitats incloses en el Paquet Nou-cents, qualsevol altra facilitat addicional que es requereixi.

Informació

Informació

Què és

És un servei telefònic dissenyat perquè totes les trucades siguin encaminades als llocs d'atenció de la seva empresa. A més, permet recollir les trucades que no puguin ser ateses, mitjançant el servei Bústia Empreses.

El paquet està compost per:

Número Nou-cents: es tracta de línies 900, 901 o 902, per rebre trucades des de qualsevol punt del país, cadascuna d'elles amb el seu corresponent mode de facturació.
Terminació en RTB (línies de la Xarxa Telefónica Bàsica) associada al Nou-cents per rebre les trucades.
Desviament alternatiu si la línia està ocupada o no contesta.
Bústia Empreses, per gestionar des d'Internet tots els missatges que dipositin els seus clients

Per a què serveix

Per la senzillesa de maneig del paquet i pel seu ajustat preu, és un servei ideal per a la petita i mitjana empresa, podent-se aplicar a:

Atenció comercial
Recollida de comandes
Gestió de devolucions
Informació tècnica i comercial per a la xarxa de vendes
Reclamacions de clients, etc..

Avantatges

Millora el seu servei d'atenció al client en augmentar la seva disponibilitat a 24 hores al dia, els 365 dies de l'any.
Optimització de recursos: en poder encaminar sempre les trucades als recursos disponibles.
Evita la pèrdua de trucades en moments puntuals de pic, on els recursos existents no siguin suficients per atendre-les.
Gran estalvi en les quotes fixes respecte a la contractació de les facilitats de manera individualitzada.

Modalitats

Existeixen dues modalitats cuya funcionalitat és exactament la mateixa, diferenciant-se que el Número Nou-cents contractat sigui:

Assignat per Movistar: Pack Novecientos Atención.
Escollit per vostè: Pack Novecientos Atención Plus

Condicions Comercials

Totes les facilitats del paquet han de contractar-se de manera conjunta. La baixa de qualsevol d'elles implica la baixa automàtica en els descomptes del paquet.
No és una promoció acumulable a altres paquets de serveis Nou-cents (llevat d'al Pack Novecientos Emergencia i Emergència Plus).
És possible contractar, a més de les facilitats incloses en el Paquet Nou-cents, qualsevol altra facilitat addicional que es requereixi.
Aquests preus només són aplicables a noves contractacions de Números Nou-cents.
Es necessita estar donat d'alta en movistar.es per gestionar la facilitat Bústia Empreses (alta gratuïta).

Requisits Tècnics

Només necessitarà disposar d'un número de telèfon normal on rebre les trucades, atès que no requereix instal·lació ni equipament.

Amb Movistar Fusión, porta-t'ho en còmodes terminis durant 24 mesos

Si ets client Movistar, en contractar Movistar Fusión els teus punts es converteix en descomptes addicionals.

Pagament inicial
^€ + ^{€ / mes}

Preu: €

veure preus d'aquest mòbil sense Movistar Fusión

Raons per comprar en línia

Comoditat

Comoditat
Realitzi la seu comanda de forma ràpida a qualsevol hora i sense haver de traslladar-se físicament. Des del moment de la contractació disposa de la confirmació per adreça electrònica i per SMS amb el detall de la comanda que ha realitzat.
Tota la informació

Tota la informació
En movistar.es té tota la informació detallada per escollir el producte que però s'adapti a les seves necessitats. Posem a la seva disposició vídeos demostratius, demostracions personalitzades, comparatives de preus... per donar resposta a totes les seves preguntes.
Ofertes exclusives

Ofertes exclusives
Només si contracta en línia podrà gaudir de promocions especials, importants descomptes i productes exclusius.