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Transferencia de llamadas

Transferencia de llamadas

Redirige las llamadas que recibas a otro teléfono sin necesidad de realizar otra llamada.

  • Eficiencia en las comunicaciones: Sin tener que realizar una nueva llamada el origen contacta con la persona adecuada.
  • Disponibilidad: Una vez realizada la transferencia, el teléfono queda libre para recibir o realizar llamadas.

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Servicio gratuito

Ya dispones del servicio por ser cliente movistar

Información

El servicio de transferencia de llamadas te permite:
  • Recibir una llamada y dirigirla a un tercero.
  • Recibir o realizar dos llamadas de dos personas distintas y ponerlas en comunicación.
  • Que un tercero reciba la llamada cuando tu teléfono esté apagado, fuera de cobertura ó sin batería.

Ventajas:

  • Eficiencia en las comunicaciones: sin tener que realizar una nueva llamada, la nueva persona que llame contactará con la persona adecuada.
  • Disponibilidad: una vez realizada la transferencia, el teléfono queda libre para recibir o realizar nuevas llamadas.

¿Cómo funciona?

Recibir una llamada y dirigirla a un tercero:
  • Deja en espera la llamada recibida.
  • Marca el número al que quieras transferir la llamada.
  • Una vez escuches tonos o la segunda llamada haya sido descolgada, pulsa 4+ el botón de llamada.
 
Recibir dos llamadas de dos personas distintas y ponerlas en comunicación:
  • Tras recibir la primera llamada es necesario dejarla en espera.
  • Espera a recibir la llamada de otra persona.
  • Dirige la llamada nueva a la persona con la que mantenías la primera conversación pulsando 4 y el botón de llamada.
 
Realizar dos llamadas a dos personas distintas y ponerlas en comunicación:
  • Llama a una persona y déjala en espera.
  • Llama a otra persona.
  • Realiza la transferencia de la primera llamada a la segunda pulsando 4 y el botón de llamada mientras estén los tonos de espera ó cuando haya colgado esta última.

Compatibilidades e incompatibilidades

  • Este servicio no está disponible para clientes de tarjeta.
  • Este servicio no se encuentra disponible en roaming.
  • No es posible realizar transferencia de llamadas cuando el destino es un abonado MultiSIM y esta transferencia se intenta realizar cuando aún se están escuchando los tonos de llamada. Por tanto si uno de los destinos finales de la transferencia es un abonado MultiSIM es necesario que la llamada haya sido descolgada previamente a la solicitud de transferencia.

Tarifas

Este servicio es gratuito.
Las llamadas se tarifican siempre a la persona que las haga. En la transferencia de llamadas se realizan dos llamadas y en cada una siempre paga la persona que hace la llamada. El precio por tanto dependerá del plan de precios que tenga esa persona.
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