movistar accesible

• Descripción del servicio
• ¿Cómo acceder?
• Descripción detallada
• ¿A quién va dirigido?
• Ejemplo de uso
• Precio

Descripción del servicio

La Videollamada es un servicio que permite a los clientes de movistar hacer llamadas de vídeo, es decir, ver y hablar a través del teléfono móvil.

¿Cómo acceder?

Las Videollamadas se realizan de forma similar a las llamadas de voz. La única condición es que, tanto el emisor de la llamada como el destinatario, tengan uno de los terminales movistar de tercera generación (UMTS/3G): LG U8150, Motorola A835, Samsung Z105, Sony Ericsson Z1010... En Telefónica Móviles seguimos trabajando para poder ofrecerte, a corto plazo, más modelos de teléfonos con esta tecnología.

Descripción detallada

Para sacar el máximo partido a este servicio mejorando la calidad de la imagen es importante:

• Colocar el teléfono a unos 30 cm de ti, de modo que veas enla pantalla tu rostro y la parte superior del torso. Ten en cuenta que si la distancia se reduce, la imagen podría aparecer borrosa.
• Las condiciones de iluminación deben ser buenas: la luz tiene que iluminar tu cara sin deslumbrarte y no iluminar directamente a la cámara.
• El fondo, sobre el que te coloques, ha de ser lo más homogéneoy claro posible.
• Tu ropa influirá positivamente en la transmisión de la imagen si es clara y de un solo color.
• Al tener el manos libres integrado debes buscar un entorno con poco ruido o bien utilizar los auriculares con micrófono incorporado que trae tu teléfono móvil UMTS/3G.
• La calidad de la imagen será aún mejor si no realizas movimientos bruscos y mantienes la conversación tal y como lo harías habitualmente.

En la sección de Consejos Útiles encontrarás estos consejos más detallados.

¿A quién va dirigido?

Con la Videollamada, movistar enriquece la comunicación telefónica, puesto que puedes tener información visual complementaria a la verbal, y confirmar el estado en que se encuentran aquellos a los que llamas.

Con este servicio, siguiendo las recomendaciones que se indican arriba, las personas con discapacidad auditiva tienen la posibilidad de comunicarse mediante lengua de signos.

Ejemplo de uso

Sofía le pide a su hermana Noelia que le compre un diccionario para poder usar en sus clases de alemán. Le comenta que su profesora le ha recomendado uno, pero no recuerda la editorial, aunque sabe que es amarillo.

Noelia se dirige a una librería y, cuandolocaliza la sección de idiomas, se sorprende al ver la gran variedad de diccionarios según editoriales y tamaños. Ella utiliza la Lengua de Signos para comunicarse de manera habitual, por lo que tiene un teléfono de tercera generación (UMTS/3G). Así que ante la posibilidad de adquirir uno que no convenga a su hermana, decide videollamarla y que sea ella la que, al verlos, decida cuál es el más oportuno.

Entre aquellos que le muestra, Sofía pronto reconoce el que su profesora de alemán le había enseñado y le indica a Noelia cuál es y que el diccionario pequeño es suficiente para afrontar el primer curso.

Precio

Para clientes de movistar Plus el coste de establecimiento de llamada es de 0,12 euros y el coste de llamada es de 0,50 euros por minuto.

Para clientes de movistar Activa el coste de establecimiento de llamada es de 0,50 euros y el coste de llamada es de 0,80 euros por minuto.

Impuestos indirectos no incluidos.

Infórmate en el 609 desde tu movistar, en el 1485 desde cualquier teléfono móvil de otro operador o fijo y en el 676100676 desde tu teléfono de texto DTS ó V.18. También puedes informarte realizando una Videollamada al 224616 con tu teléfono móvil movistar de tercera generación.

NOTA: Precios válidos salvo error de transcripción o actualización de ofertas.